Кредитная история

01.06.2016 14:55
2414
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Был клиентом банка долгое время. Прекратил в свое время пользоваться КК, выпустил другую кобрендовую S7. Оказалось, что первая по окончанию срока была перевыпущена и лежала где-то в отделении три года. И, соответственно, светилась в кредитной истории, как активная. Месяца три назад я заехал в отделение и написал заявление о закрытии карты и счета. Мне сказали, что максимум через 45 дней счет будет закрыт, специально спросил - "а в БКИ передадут информацию". На что ответили, конечно, это все будет автоматически. Сегодня заказал отчет в Эквифаксе и там по-прежнему висит строчка в активных: 3 1451240967 Банк (1) Кр.карта 300 000.00 RUR 29.11.2012 30.11.2015 0.00 300 000.00 0.00 0 0.00 26.10.2015. Из-за этого идет отказ по ипотеке. Почему банк не отправляет информацию о закрытии карт в БКИ, а только об открытии?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-06-08T13:40:24+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банком. В первую очередь мы приносим извинения за доставленные неудобства. Настоящим подтверждаем, что уполномоченными сотрудниками Банка были предприняты все необходимые меры, в результате которых, со стороны АО ЮниКредит Банка кредитная история по кредитным картам была скорректирована. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
laew
2016-06-09T16:02:39+03:00
Проблема решена. КИ актуальная, ипотека одобрена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка