Есть и + и -

Непонятно мне сообщение Светланы! Я не в курсе, что у нее там стряслось, но я могу рассказать свою историю... Покупал комплектующие для компьютера в ТЦ "Горбушка". Все как обычно: взял чек в магазине, пришел к представителям банка. Сижу... Меня зовут, оформляю кредит, иду ждать кредитного решения. 10-15 минут курю, прихожу, сажусь. Далее более-менее привычные слова: "Походите еще минут 5-10". Вовсе не удивляюсь, иду бродить-глазеть. С момента входа в магазин я уже 2 часа в нем. Причем люди приходят, оформляют, уходят довольные/недовольные, а я все сижу. Потом мне объясняют, что кредит дали (брал второй раз в этом банке), но моя анкета "улетела в техподдержку" и что-то там еще по ушам поездили... Предлагают погулять. Иду. Гуляю... Я тут уже 4 часа.... Каждые 10-15 минут бегаю к ним. В итоге через 5 с половиной часов в представительстве банка мне предлагают (!!!)... прийти завтра к открытию, все будет готово! Ладно, банк мне этот мил, люблю я его за прозрачность. Прихожу к 10, забивая на институт. Вы угадали, опять тоже самое. Потом я предложил им, чтобы они мне позвонили на мобильный, когда будет ясность. Хожу 3 часа по одним и тем же рядам кругами второй день. Ничего хорошего! Отчаявшись, вижу представительство "Росбанка", захожу. 10 минут, готово. И в момент проставления подписей звонит из "Ренессанса", типа все хорошо, идите к нам. Нет уж, фигу. Правда, в конце сентября появилась необходимость покупать телефон. Иду туда же, на "Горбушку". В "Диксис", потом в "Ренессанс". Все отлично! 5-10 минут. Обслуживание - супер!!! Девушка та же, помнит, приятно! Люблю этот банк за прозрачность сделки, удобство оплаты, приемлемые для студенчества ставки. Да и кредит в 18 лет я там первый раз взял и ни разу не жалел! Процветания вам! :D