Всё больше разочаровываюсь

:( Стал клиентом этого банка полгода назад, когда появились более-менее конкурентные ставки по депозитам, открыл вклад - депозит "Мой выбор", сотрудники оперативно среагировали на мой пенсионный фонд и привлекли его в свой, быстро и вежливо дали бесплатную карту с переменными кодами - на этом закончились приятности. Итак, не нравится: 1. В день без заказа более 350 тысяч рублей не дают, это у них такое распоряжение. Чтобы заказать, говорят, звоните. Звоню, заказываю миллион сто - отказывают в заказе, говорят приходите живьем только и пишете заявку. Я в шоке - и это банк называется? Прихожу, заказываю миллион сто, записывают на третий день. Я в шоке! Говорят - от миллиона на третий день, до миллиона на следующий. Заказал, приехал, снял. 2. Ок, на следующий день прихожу снять немного евро 6000 E - говорят нету, дадим только 4000 E. В кассе операционистка при мне берет пачку новую евро, на вопрос почему не дали 6000, усмехается, говорит - вы не заказывали. Я говорю - до 350 000 эквивалента можно без заказа, она говорит - это под другого клиента. Бред! Ддо закрытия 40 минут, спальный район, суббота. В общем, играют по своим правилам, на клиента наплевать. Под новый год зашел в одно отделение, дали спокойно миллион без всякого заказа - какая-то неоднородность у них. 3. Диспетчерская служба говорит одно, операционистка - другое, другая в другом отделении - третье... В итоге я так и не знаю как пополнить свой счет - одна дает один депозит, вторая - другой, до востребования, диспетчер говорит - вообще невозможно, деньги не дойдут... :)) 4. Теперь повысили ставки по тарифам - оказывается, только для новых клиентов, старые остались на маленьких - в общем, сниму всё и пенсию свою оттуда переведу. Работают они не для клиента, а как им удобно. [b]От админа: [/b] В каких отделениях обслуживаетесь? [b]Tindersticks: [/b] Обслуживаюсь в основном на Профсоюзной, сегодня опять попытался заехать снять в пределах допустимой суммы, 3 стойки - в две стоят по два клиента + в кассу тоже, третья свободная - там сидел молодой специалист (работает, наверное, меньше месяца). Он поинтересовался, чем он может мне помочь, на мою просьбу снять средства ответил отказом и направил меня в два соседних окна, где были очереди, видимо ещё не имеет допуска к таким операциям. Неполную выдачу евро средств, хотя деньги были - это отделение на Южной. Так как торопился, я уехал. Обслуживался также на Китай-городе, Тверской, Кутузовском. После того как я уже на протяжении полугода во всех отделениях производил пополнение/снятие средств, в начале марта на Тверской мне отказали в выдаче, затребовав какую-то отсканированную подпись из отделения, где я открывал, несмотря на то, что пришёл я со своим паспортом, а не доверенное лицо. В общем 20 минут ожидания и её им прислали, только после этого выдали. В действиях банка нет однозначности, Китай-город отделение говорит, что заказывать можно по телефону, Профсоюзное отделение - только приезжать. Это очень неудобно, ездить для письменной заявки. Также отказало Тульское отделение пополнять мой счет доверенному лицу без доверенности, а московские все отделения говорят, что вносить средства может любой и отказали в выдаче доверенности, лишь по настоятельной принудительной просьбе выписать доверенность проблема разрешилась. Каждое отделение, в общем, живет по своим каким то внутренним правилам. Была просьба дать реквизиты для пополнения безналичным способом р/с от страховой компании, чтобы потом положить их на депозит - Кутузовское отделение дали реквизиты счета до востребования, Профсоюзное - счета депозита, колл-центр, в который я обратился, чтобы в итоге определиться, сказал, что деньги вообще не дойдут и вернутся обратно и надо открывать другой - третий вариант расчетного счета.