Места меньше, деньги целее

Стал клиентом этого банка по одной причине - есть уникальный вклад КУРС ЦБ, но даже его уникальные условия не компенсируют той атмосферы, которая царит в банке. Плюсы - гибкие вклады с хорошими процентными ставками. Минусы - заказал крупную сумму предварительно - пришел в 11.00, денег отдали только в объеме 50% от той суммы: "Понимаете, ещё не приехала инкассация". А мне-то что? Я должен уже сумму держать после 10 минут как банк открылся. Ну, видимо им невдомек это. Девочка на Триумфальной бесцеремонная, на клиентской стойке разложила свою шоколадку и начала искать предлоги, чтобы не отдавать остаток суммы без комиссии, которые перебросили на до востребования, чтобы не пролонгировать вклад. Позвонила сменщице, которая уверяла меня, что комиссии не будет, так как денег они не добрали в кассе - начала с ней до своей причины звонка трепаться: как дела, как погода, как ты типа... Я стою, всю эту трескотню слушаю... В общем, самый прикол в том, что она, как оказалось, позвонила не той, :) и аж в другое отделение. Набрала ту тезку, в общем, та ей подтвердила - деньги отдали без комиссии. А если бы не дозвонилась? Хотя там её сменщица очень толковая и исполнительная. Банк-рекордсмен по самому маленькому помещению банка в Москве, да наверное и в мире - отделение на Триумфальной. Там на 10 кв метрах живет скучающий охранник, манагер, вечно гремящий банкомат, а наверху как в гнезде над ними касса. В этом отделении невозможно что-то скрыть - все всегда про всех знают как и что, сколько кто снимает. Ммне-то наплевать, у меня арсенал есть, а вот пенсионерка очень переживала, когда шепотом говорила операционистке, а та бестактно позвонила в кассу и на все 10 квадратных метров: "А у нас в кассе 10 тысяч долларов есть? :) Есть, но не дадим, вы не заказывали..." Неудобно, что вклады надо закрывать именно в том отделении, в котором открывали.