Медленное обслуживание

22.03.2009 01:00
2015
Оценка
3
Отзыв проверен
- очень медленное обслуживание по оформлению документов вклада, при наличии трех сотрудников в опер зале работал только одни с нами; - отсутствие банк-клиента; - отсутствие единой сети по снятию наличных; - явно нужен ребрендинг от комиссарско-советсого красного цвета; + относительно неплохие курсы обмена и конверсии; + вроде будет много отделений скоро, судя по сайту. [b]От админа: [/b] Где обслуживаетесь? [b]Tindersticks: [/b] Савиновский переулок.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Добрый день, Tindersticks! Спасибо, что вы выбрали наш банк. МОСОБЛБАНК стремиться повышать качество обслуживания, и мы благодарны нашим клиентам за критические замечания. По существу хотела бы сказать следующее: В апреле Банк вводит новую услугу - банк-клиента для физических лиц Снять наличные денежные средства, Вы можете в любом дополнительном офисе МОСОБЛБАНКА. Для этого достаточно написать заявление в том офисе, где у Вас открыт вклад. Банк проводит социально ответственную политику, и мы стараемся, чтобы тарифы и курсы обмена были приемлемыми для наших клиентов. Спасибо, что Вы отметили это. МОСОБЛБАНК, несмотря на финансовый кризис, продолжает активно развиваться. Открываются новые дополнительные офисы, Банк обновляет линейку банковских продуктов, предлагая много удобных дополнительных услуг. Надеемся на долгие взаимовыгодные отношения. С уважением, Жильцова Е.Ю. начальник ОПЕРУ МОСОБЛБАНК (ООО)

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017