В конце марта зарегистрировал ИП, весь март и начало апреля изучал тарифы и отзывы о разных банках, поскольку нужно было выбрать, где же открывать счета (валютный и рублёвый). Остановился на "Авангарде" - местный рейтинг подсказывал, да и знакомая ИП рекомендовала. Так что в середине апреля подал заявление через формы на сайте.
Сразу скажу, что "общение" с банком в подобном формате для меня внове, раньше - либо зарплатные карты (т.е. по большому счёту сам в банк - ни ногой), либо "в кассу", так что заранее готовился узнать о себе (и не только) "много нового и интересного".
Счета открыли в день визита в соответствующий отдел. Если бы не мой собственный косяк при подготовке документов ("потерял" голограмму от свидетельства о постановке на учёт в налоговой, не продержал её клей 16 лет), от заявления до открытия прошло бы всего два дня, ну а из-за перевыпуска свидетельства получилось 10 дней. Сейчас-то уже просто с улыбкой вспоминаю, что это мне специалист отдела открытия счетов сообщила "а у вас [s]ус[/s] голограмма отклеилась", а на тот момент я откровенно в осадок выпал от собственной безалаберности - вообще не обратил внимания на "пятно с крестиком" на свидетельстве :evil:
Первый платёж. Контрагент пожаловался, что наименование получателя почему-то "не влезло" (SWIFT, вообще-то странно, вроде бы нет регламента на длину этого поля), отправил только с ФИО (а у меня "Sole trader..."). Банк ничего блокировать/возвращать не стал, просто связались со мной, уточнили, и помогли заявление для подтверждения оформить, весь процесс времени практически не занял (минут 10, наверное, со всеми распечатками, подписями и пересылками через ИБ). Специалист валютного контроля помогла с СВО. В общем, на тот момент, "вчера" вечером контрагент отправил платёж, "сегодня" днём сумма уже благополучно перекочевала с транзитного на валютный счёт. В настоящий момент банк помогает мне "укоротить" реквизит, дабы избежать танцев в будущем.
Карту для перечисления заработка так же решил получать в "Авангарде". Конечно, немного настораживали недавние отзывы о "блокировках" и рекомендациях закрыть счёт при перечислении личных средств, но мне всё же казалось, что проблем быть не должно, ведь все документы и так у банка "на виду". Так и вышло. Карту выпустили, когда и обещали, и перевод прошёл безо всяких эксцессов. Может, просто новичкам "везёт", посмотрим в дальнейшем.
Резюме, из "плюсов":
[list][*]привлекательные тарифы и лимиты;[/*][*]оперативная работа;[/*][*]информированность и профессионализм работников, с которыми посчастливилось общаться;[/*][*]подсказка "звонок другу" отдыхает. При наличии сомнений банк поможет и подскажет, ну и сам поинтересуется, если сомнения не у меня.[/*][/list]
Из "минусов":
[list][*]заявление на открытие валютного счёта через форму на сайте подать нельзя. Об этом, кстати, на сайте ни слова. Я даже написал по этому поводу в банк, мне любезно ответили и пообещали "принять во внимание" :) В общем-то, для таких как я (открывающих одновременно рублёвый и валютный счета), это не проблема - количество и валюту счетов уже в процессе можно специалисту назвать;[/*][*]не сразу нашёл "Экспресс" на Пятилеток, где забирал карту. Снаружи ТЦ никаких опознавательных знаков. Ну откуда мне было знать, что, как выразился сотрудник одного из арендаторов ТЦ, "а, это банк, который в "Пятёрочке!" :D [/*][/list]
Оценка - исключительно 5, "минусы" выше - пустяк на фоне "плюсов". Большое спасибо банку "Авангард" за столь тёплый приём нового клиента. В особенности специалистам отдела открытия счетов Ирине М., Ирине К., специалисту операционного отдела Музыка Т.Н., сотрудникам отдела валютного контроля, сотрудницам "Авангард-Экспресс" №0284, работавшим 1 июня (простите, каюсь, имена либо не спросил, либо не запомнил :( ).
Надеюсь, что и в дальнейшем Вы всегда будете радовать своей работой!