Неправомерное списание средств с карты

03.06.2016 00:22
2545
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Полностью был погашен кредит по карте в апреле 2016 года, даже на 500 руб. Было положено больше, чем требовалось. На горячей линии подтвердили, что больше я ничего не должен. Далее в мае неожиданно приходит смс, что списаны средства и я должен положить еще более 2 тысяч рублей. На горячей линии сказать причину не могут. Прошу разобраться. Это просто беспредел! Обман! Рекомендую никогда не обращаться в Бинбанк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-03T12:27:58+03:00
Уважаемый omarovrustam! Благодарим Вас за обращение и возможность прояснить ситуацию! Сообщаем, что по Вашей карте была выставлена к оплате комиссия за снятие наличных денежных средств по операциям в отчетный период февраль. В момент совершения операции комиссия не была выставлена, выставление комиссии к оплате осуществлено в дату 22.04.2016 г. Согласно п. 10.2. Общих условий выпуска и обслуживания банковских расчетных (дебетовых) карт с кредитным лимитом АО «БИНБАНК кредитные карты» Клиент соглашается уплачивать Комиссии и проценты за пользование Кредитом в размере, установленном в Тарифах и/или в Индивидуальных условиях. Комиссия списана в рамках тарифного плана Вашей карты и подлежит оплате. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024