Ультиматум банка

04.06.2016 14:56
2907
4
Оценка
1
Отзыв проверен
19.08.2016 в г.Кыштым закрывается отделение банка. Ближайшее отделение расположено в г.Челябинск. Это 100 км от г.Кыштыма. Вкладчикам, имеющим вклады со сроком окончания после 19.08.2016 было предложено обратиться за вкладом в г.Челябинск после 19.08.2018 и тогда проценты по вкладу сохранятся, либо расторгнуть договор вклада до 19.08.2016 и тогда происходит досрочное расторжение с потерей процентов. Уважаемые господа банкиры, вообще то такой "ультиматум" - это форменное хамство с вашей стороны. Если ваше отделение закрывается, это не проблема клиента. А если бы ближайшее отделение было в Москве, тоже бы предложили туда поехать? Был подобный случай с банком Хоум Кредит. Он также закрыл свое отделение в г.Кыштым, но всем вкладчикам была предоставлена возможность досрочно закрыть вклад без потери процентов. Естественно, все вкладчики этим воспользовались, а банк сохранил свое доброе имя. Сказать что я возмущен вашей позицией, это ничего не сказать. Если вы не предоставите возможность досрочного расторжения договоров по вкладам до закрытия отделения, то мы, вкладчики отделения в г.Кыштым, вынуждены будем подать коллективный иск в Суд, а также жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2016-06-08T10:12:05+03:00
Уважаемый Денис! В настоящее время в нашем банке проходит оптимизация региональной сети, часть отделений, где проводится крайне незначительный объем операций, закрывается. Одновременно в 2016 году «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» открывает 12 новых офисов в различных городах. Дополнительный офис «Кыштымский» закрывается 18.09.2016 г. Клиенты банка, имеющие вклады со сроком окончания после 19.08.2016 г., могут обратиться за получением вклада в Центральное отделение г. Челябинска, расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, 29. Также, у Вас есть возможность получить денежные средства по вкладу в любом другом банке города Вашего проживания. Для этого необходимо написать заявление на перевод денежных средств после окончания вклада с указанием реквизитов выбранного Вами банка. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 745
отзыва
1 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка