Закрыла карту год назад - присылают уведомления о задолжности

У меня просто нет слов... Когда я только обратилась в банк Русский Стандарт, то прочитала массу негативных отзывов об их отъеме денег у населения (в том числе, отзывы от бывших сотрудников). Но решила, что раз я завожу обычную дебетовую, а не кредитную карту банка - меня эта часть не касается. Как же я ошибалась. Каждый мой визит в отделение на Земляном Валу сопровождался чьим-нибудь скандалом с банком. Я старалась не обращать внимания, но и у меня возникли некоторые трения с выписками по карте. Так, что через полтора года, я решила свою карту закрыть... Каково же было мое удивление, когда, включив свой телефон после выходных, я получаю две смски о задолженности по карте. Причем, задолженность, если верить оператору, появилась после первого мая, но обе смски поступили вчера и сегодня. Последняя с текстом: "Сегодня ПОСЛЕДНИЙ день для оплаты задолженности по карте..." У меня нет цензурных слов, чтобы выразить все свои мысли по этому поводу. Прошлой осенью я обратилась в отделение банка, с требованием, закрыть карту. Подписала заявление, и мне выдали наличными остаток по счету. На горячей линии девушка отвечает заученными фразами и абсолютно бесполезна в решении моей проблемы. Если вы хотите пообщаться с роботом - можете позвонить на досуге. Не ждите никакого содействия! Почему, если банк САМ создал проблемную ситуацию, я должна тратить свое свободное время для исправления ВАШЕЙ ошибки? У меня нет возможности сегодня, сломя голову нестись в отделение банка. И где гарантия, что подписав очередное заявление о закрытии, меня не обяжут платить эти несчастные 150 рублей, а после сегодняшнего "последнего" дня, может быть и больше? Мне вот их принципиально платить не хочется, потому что вы портите мои нервы. Может быть, решим эту проблему дистанционно через данный сайт?