Тьма кромешная

Добрый день! По совету коллег и друзей имел неосторожность открыть счет в данном банке. Собственно цель, которую я озвучивал менеджеру банка, была банальная: 1) иметь карту с NFC для расчета банковской картой за границей! (ВАЖНО!) 2) иметь кредитную карту с небольшим лимитом, для возможности делать покупки при отсутствии денег на дебетовой и налички. Как обычно "до зарплаты". Открыли. 1. Дебетовая карта - Альфа-Банк Gold / Cash Back 2. Кредитная карта - Альфа-Банк Travel Card Alfamiles В конце апреля 2016 года положил собственные средства на дебетовую карту Альфа-Банк, через банкомат в другом городе, чтобы не таскаться с наличкой. По приезду в Новосибирск решил снять данные средства с собственно карты. Придя к банкомату? снял половину суммы с Дебетовой карты. Далее оказалось, что лимит операций исчерпан. Ну ничего страшного - подумал я. И решил перебросить при помощи мобильного приложения деньги на Кредитную карту. Перебросил. Начал снимать, и обнаружил, что снять можно только 120 000 рублей, т.к. есть месячный лимит снятия. Ну ничего страшного, кроме того, что конец месяца был не за горами. А дальше новый месяц и новый лимит - потерплю. И вот, между этим делом, поехал я за границу. И там мечтал получить удовольствие от расчета беспроводной картой Альфа-Банк (собственно ради чего и весь бардак). Но оказалось, что привязать Дебетовую карту к валютному счету - НЕЛЬЗЯ! А почему? А потому что Cash Back!! Как оказалось, после общения с коллегами и работниками банка, привязать такую карту к валютному счету действительно невозможно, т.к. карта именно Cash Back. И не все работники банка это знают! Здорово! Времени перевыпустить карту у меня не было, пришлось снять наличные (слава Богу хоть это получилось). И ехать в командировку с наличными - очень "удобно"! По приезду из командировки я решил продолжить эпопею с выбором денег (СОБСТВЕННЫХ!!!) со счета кредитной карты. И каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что каждое снятие моих ЛИЧНЫХ средств со счета кредитной карты, облагается комиссией! и такой некислой! За получение 200 т.р. своих личных денег, я заплатил 13800 комиссии! После того как я позвонил в банк по горячей линии, меня обрадовали: "Да, всё верно. Не важно что это Ваши деньги. При снятии со счета кредитной карты, деньги снимаются с кредитного лимита + комиссия и тут же пополняются за счет собственных средств находящихся на том же счете!" Сказать что я в шоке - ничего не сказать. Коллеги смеются: "Договор и тарифы надо было внимательно читать" :) Но кроме этого должна же быть какая то минимальная логика?! Нет? Оказывается - нет. Вот это БАНК! Вот это Молодцы! И услугами, фактически, не воспользовался и еще и за свои же собственные - процентов заплатил! Сегодня же закрываю все счета и расстаюсь с такими молодцами!