Банк списывает с карты валюту по курсу, не соответствующему заявленному на сайте банка

Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. В ответ на Ваше обращение хотим пояснить. При оформлении карты Вы подписали Заявление на оформление карты. Подписав заявление, Вы присоединились к действующей редакции Правил и подтвердили, что положения Правил и тарифы разъяснены Вам в полном объеме, с Правилами и тарифами Вы ознакомлены и согласны. Согласно п. 5.01. тарифов, для карт, валюта счета которых отличается от рублей РФ, при совершении любых операций (в т.ч. операций с конвертацией Платежной системой - из валюты операции в валюту расчетов Банка с Платежной системой) конвертация осуществляется с использованием курсов покупки/продажи валют в рублях РФ. Списание денежных средств со счета по указанной Вами операции произошло не через 2 дня, а на следующий, 11.05.2016. В Вашем случае конвертация проходила следующим образом: 1) Сумма покупки (в EUR) сконвертирована в рубли по курсу продажи (78,01 рублей за 1 EUR); 2) Полученная сумма в рублях сконвертирована в валюту счета (USD) по курсу покупки (63,77 рублей за 1 USD). Вышеуказанные курсы были размещены на официальном сайте банка в разделе "Курс валют для операций с использованием карт". Таким образом, при осуществлении расчетов по указанной Вами транзакции, банком не были нарушены нормативные документы Центрального Банка России, регламентирующие банковскую деятельность, а также обязательства банка перед Вами как клиентом банка в соответствии с Правилами. На основании вышеизложенного сообщаем, что у банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. С уважением, Промсвязьбанк.