Хамство отдела взысканий

Являясь клиентом Бинбанка, я допустил задолженность в 7 дней по внесению средств на свою кредитную карту Бинбанка (приобрести которую, кстати говоря, предложил мне в свое время сам банк в лице своих сотрудников). 06.06.2016 года на мой мобильный номер поступил звонок от неизвестного, звонившего с телефонного номера +79857808718 и представившегося сотрудником отдела взысканий Бинбанка по имени Владимир Викторович (к сожалению, фамилию он не назвал). По голосу явно юный молодой человек в грубой форме с повышением голоса потребовал от меня персональные данные, а после моего отказа общаться с ним по телефону на эту тему стал буквально орать про мою задолженность, мое поведение (!!) и прочую чепуху, полностью игнорируя мои попытки перевести беседу в цивилизованное русло. В результате он пополнил черный список моего телефона. Однако, оставлять просто так таковое вопиющее хамство я не намерен, с чем и обращаюсь к работникам Бинбанка, а именно прошу: сообщить мне фамилию человека, звонившего мне при вышеописанных обстоятельствах, при условии, что он является сотрудником Бинбанка, а также применить к нему меры дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения, либо провести расследование описанного мною в том случае, если указанный мной человек не является сотрудником Бинбанка и сообщить мне о результатах его проведения. Обращаю также внимание сотрудников Бинбанка, что отсутствие какой-либо реакции работников Бинбанка на моё обращение я буду воспринимать как руководство к действию по прекращению каких-либо отношений с этим учреждением, разорву все договора по всем кредитным и дебетовым картам и внесу этот банк в свой черный список (т.е. предам анафеме :) ).