Назад в 90-е

Мое общение началось еще с приват банком в начале 2009. Тогда я был всем доволен, активно пользовался кредитной картой и открывал вклады. До момента полного переоформления наших белгородских "Приватов" в "Бины" (середина 2015) на моих депозитах была достаточно приличная сумма (копил на квартиру). Сервисом я был доволен и ничего не предвещало беды. Проблемы начались после злосчастной реструктуризации. Сначала заблокировали мою кредитку по подозрению в мошенничестве. причиной послужила операция перевода дебетовых средств с МОЕЙ ЖЕ карты Промсвязьбанка на карту "бина". Проблему решили лишь через 2 недели, и то, пришлось штурмовать службу поддержки, которая умудрилась 2 раза ПОТЕРЯТЬ мою заявку на разблокировку. Дальше-больше. После того как я разблокировал карту пропало СМС-оповещение. Визит в банк расставил все по местам: программисты компании в ходе процесса интеграции допустили ошибку и неправильно ввели в базу номер моего телефона, соответственно все СМС-ки о покупках, инфа по вкладам и прочая конфиденциальная информация отправлялась другому человеку! На мой вопрос, КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? Операционистка банка сказала, что не она вносит информацию о телефонах и ей, грубо говоря, фиолетово, что там у меня за проблемы. На этом приключения не закончились. С карты (свою кредитку использую по мелочи - в основном заправки, все долги отдаю в льготный период) ни с того ни с сего списали 550 рублей. Вроде ерунда, но я решил разобраться, написал претензию в офисе банка. Так вот, претензия была написана в конце апреля, а на сегодняшний день вопрос не решен. Как мне говорят, у них там целое расследование! Отмечу, что это не первый случай "пропажи" денег. В середине мая с депозитных средств карты "испарилась" 1 000 рублей (видимо подумали, что 550 маловато, можно и 1 000 списать, аппетит-то он во время еды приходит). Я был в шоке! Очередной звонок на горячую линию, где мне милая девушка заявляет, что, дескать я не так пользуюсь интернет-баком и 1 000 на месте. КАК МОЖНО НЕ ТАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАНКОМ?  Я что по-вашему чисел не знаю. После продолжительных переговоров и нескольких звонков в службу поддержки деньги-таки вернули. Вот, такие в общем пироги. Я никому из знакомых не советую связываться с этой "конторой" (банком назвать язык не поворачивается), которая не только списывает деньги своих клиентов, но и наплевательски относится к их личным данным! Надеюсь, мой отзыв убережет читателей от огромной ошибки: открытия депозита, либо взятие кредита в данном заведении.