Повторение - мать учения!

Еще в детстве родители нас всегда учат, что «повторение - мать учения!», но эта история скорее о другом - эта история дежа вю. Ровно такая же ситуация уже случалась со мной 12 декабря 2014 года. С тех пор многое в моей жизни изменилось: я развелась с мужем, поменяла работу, переехала в другую квартиру, из разряда добросовестных заемщиков перешла в категорию неплательщиков, а потом из неплательщиков снова стала добросовестным заемщиком, но ситуация произошедшая 07 июня 2016 года - калька новогодней истории 2014 года ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7447997/]пруф на прошлый отзыв[/url]). Примерно за неделю до обозначенного в кредитном договоре срока очередного платежа мне позвонили из Банка и поинтересовались как и каким способом я буду оплачивать кредит. Наиболее удобный вариант оплаты для меня - через терминал. На том и порешили.             Накануне дня платежа я еще раз позвонила на горячую линию, чтобы уточнить где у нас в городе есть работающий терминал, и узнав, что оный имеется на пр. Ленина, 199 (время работы с 06 до 24 часов) приехала туда в 21-30, чтобы внести деньги за кредит. Меня ждало разочарование. На аппарате висела приветливая надпись «Терминал не работает, сломан купюроприемник». Я не сдавалась. Позвонила еще раз на горячую линию, чтобы вновь уточнить, где можно оплатить кредит и есть ли еще работающие терминалы. Оператор озвучил, что «только через сторонние организации», но платеж как мы знаем идет от 3 до 5 дней - так что, это априори не самый лучший вариант. Приехав уже домой я еще раз позвонила на горячую линию, но молодой человек на том проводе был непреклонен: «вы сами виноваты, надо было раньше платить, а не в последний день, можете оставить жалобу». Кредит оплачен на следующий день, а по итогу повествования мне начислен штраф и опять просрочка в кредитной истории. Но есть ли в этом вина заемщика? Банк сам рекомендует оплачивать кредит через терминалы, которые к сожалению, не работают.