Неправомерное списание средств

Являясь клиентом Банка с 2003 года, был всегда удовлетворён его работой, смело рекомендуя его своим родственникам, друзьям и коллегам. Дважды пользовался автокредитом, размещал свободные денежные средства на счетах и депозитах, делал переводы и платежи. Все возникающие вопросы и легкие шероховатости снимались сотрудниками Банка в кратчайшие сроки и в комфортном для меня режиме. В 2013 году обзавёлся кредитной картой. В январе 2016 по рекомендации сотрудника Банка написал заявление для оформления страховки по этой кредитной карте. «Вы же всегда укладываетесь в льготный период? Тогда страховка будет для Вас бесплатной. Главное не просрочить платёж до 25 числа!», - заверил меня сотрудник Банка. И я, ни разу не пропускавший льготных периодов оплаты по кредитной карте, решил воспользоваться столь заманчивым предложением. Страховых случаев для выплат не возникало, и я почти забыл о наличии у меня бесплатной страховки. Но, вдруг в апреле месяце я обнаружил списание двух ежемесячных сумм подряд, без СМС-информирования, с формулировкой «CPI Fee». Связавшись с Банком яузнал, что это плата за ту «бесплатную» страховку. На мою просьбу вернуть мне некорректно списанные денежные средства, сотрудник Банка предложил мне обратиться с этим вопросом письменно в Банк. Что я и сделал, написав обращение 18 мая 2016 года №319/11633 и заявление на отключение этой «бесплатной» услуги. Затем, в мае месяце произошло очередное списание средств без СМС-информирования, с формулировкой «CPI Fee». Я написал новое обращение 03 июня 2016 года №319/13087 с просьбой прекратить ежемесячные списания по бесплатной услуге и вернуть мне трижды неправомерно списанные денежные средства. Вчера мне позвонил сотрудник Банка и заявил о невозможности возврата мне необоснованно списанных денежных средств. А в качестве компенсации за доставленные мне неудобства предложил оформить потребительский кредит без документов под 16,9% годовых. Я давно и плодотворно сотрудничаю с ЮникредитБанком. Всегда все мои вопросы находили ответы со стороны Банка. Уверен, что и в этот раз описанный случай разрешится благополучно: Банк вернёт мне некорректно списанные денежные средства, и мы продолжим наше обоюдовыгодное длительное сотрудничество, радуя друг друга.