Отключение от Интернет-банка

08.06.2016 15:08
3771
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Нашу организацию сначала отключили от обслуживания (возможности создавать платежки в интернет банке), и лишь после нашего звонка сообщили, что от нас требуется информация о бенефициантах, ссылались на то, что была общая рассылка по клиентам с просьбой предоставить информацию, но подтверждения этого предоставить не смогли. На мой взгляд, если банк дорожит отношениями с клиентами, он найдет другую возможность запросить эту информацию, а не будет использовать рычаг отключения клиента до момента предоставления требуемой информации.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-06-09T17:35:04+03:00
Уважаемый DGrich! Благодарим Вас за пользование продуктами АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) и оставленный отзыв. В настоящее время, в результате предоставленных Вами в Банк документов, доступ к дистанционному обслуживанию восстановлен. Вероятно причиной, по которой Вам ранее не поступило уведомление с запросом предоставления необходимых в Банк документов, был технический сбой. 08.06.2015 года запрос был сформирован повторно и направлен по системе Интеренет-Банк. Приносим Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства, выражаем Вам свое искреннее уважение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 045
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка