Бинбанк мне не понравился своим поведением

08.06.2016 16:53
2477
Оценка
1
Отзыв проверен
Я оформил кредит в Приват банке еще до событий на Украине, после того, как Бинбанк захватил Приватбанк, мой кредит плавно перешел в Бинбанк, о чем я узнал из смс на телефон. Меня никто не вызывал в банк для подписания договора с новым банком, то есть юридически я был должен Приватбанку деньги и Бинбанку я ничего не должен. Я не стал возмущаться и спокойно платил Бинбанку деньги за кредит. Все было хорошо, я погасил кредит, мне пришла смс, что мой кредит равен нулю. Тут спустя полгода мне приходит смс, что я должен банку 142 рубля, я звоню в банк узнать за, что я должен деньги, ведь я кредит уже закрыл. Оператор толком ничего объяснить не может, путается в показаниях и в итоге говорит, что я должен деньги за открытый счет, хотя мой счет равен нулю. Говорит, вам надо приехать банк и закрыть счет. У меня возникает закономерный вопрос, почему я должен приезжать в банк, в котором я счет не открывал? В общем, я недоволен сервисом и работой данного банка!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-09T17:31:10+03:00
Уважаемый vgelfand! Благодарим Вас за обращение и возможность пояснить ситуацию! Поясним, что 25 апреля 2014 года БИНБАНК стал владельцем Москомприватбанка. Сделка санкционирована государственными регулирующими структурами - Центральным Банком России и Агентством по страхованию вкладов. Все договоры, заключенные ранее Москомприватбанком и БИНБАНКом с клиентами, сохраняют прежнюю силу. Можем констатировать, что в настоящее время в связи с представленной ситуацией задолженность по карте аннулирована, счет карты закрыт. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024