Навязанный договор страхования

08.06.2016 23:17
2579
4
Оценка
1
Отзыв проверен
18 ноября 2015 года между мной и тогда еще Лето банком был заключен кредитный договор на потребительский кредит. При получении кредита сотрудником банка мне была навязана услуга страхования. При попытке отказаться от данной услуги, мне было сказано, что в случае отказа кредит мне одобрен не будет. Под давлением сотрудника банка и острой необходимости в данном кредите мне пришлось согласиться с условиями. Однако, сотрудник банка озвучила мне, что в любой момент я смогу отказаться от навязанной мне услуги страхования и получить сумму за неиспользованный срок кредита назад. Свидетелем данного разговора выступала моя супруга. Так как по семейным обстоятельствам не было возможности явиться в банк, с заявлением в банк я обратился 21 апреля 2016 года. В заявлении я просил расторгнуть договор о страховании с полным возвратом неиспользованных денежных средств, незаконно, обманными путями вписанными мне сотрудницей банка. Заявление в отделении почта банка по адресу г. Казань, ул. Декабристов, 114 приняла 21.04.2016 Н-ва А.В. Рассмотреть заявление обещали в течение 30-45 рабочих дней. Времени прошло уже достаточно много, а ответа и комментариев со стороны банка так и не поступило. От банка я по-прежнему требую расторгнуть насильно навязанный мне договор страхования при условии полного возврата неиспользованных денежных средств. Планирую обращаться с исковым заявлением в суд, так как иного выхода из ситуации не вижу. Всем потенциальным клиентам советую хорошенько подумать, к надежным ли заемщикам вы обращаетесь и выбрать иной более надежный банк.
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-28T18:10:05+03:00
Уважаемый Nickie! Условия предоставления потребительских кредитов, которые являются частью кредитного договора, не содержат требования об обязательном заключении услуги страхования. Согласие на подключение услуги страхования содержится в отдельном заявлении. Получая кредит, Вы могли отказаться от личного страхования. В п. 6 Заявления о страховании до Вас было доведено, что участие в программе страховой защиты является добровольным, т.е. не является обязательным условием заключения кредитного договора. Вместе с тем, при оформлении кредита Вы выразили свое согласие на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», что подтверждается Вашей собственноручной подписью в Заявлении о страховании. Услуга считается оказанной при заключении договора, поэтому комиссия возврату не подлежит. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025