Незаконная комиссия

Доброго всем дня! 22.04.16 у меня была списана комиссия с карты бывшего ББКК с нулевым кредитным лимитом за снятие собственных средств в январе 2016 в банкомате БинБанка в сумме 700 рублей. Как уже многие здесь писали, на тот момент снятие собственных средств в собственных банкоматах банка было без комиссии. И на каком основании спустя 3 месяца уже после слияния ББКК с БинБанком, БинБанк снимает комиссию за другой банк, который справедливо её не удерживал? Звонки на горячую линию пользы не принесли, сотрудники банка разобраться в проблеме не смогли, заявку принимать отказались, и пришлось посетить отделение банка. Отстояв очередь, запросил выписку по ББКК. Никаких комиссий с начала года нет по ББКК. Остаток на момент перехода в БинБанк 0,3 рубля. Написал претензию, обещали разобраться в течении 30 дней. Поскольку карту загнали в минус, пополнил карту на 700 рублей, чтобы потом ещё не разбираться с овердрафтом, надеясь на скорое решение проблемы. Но к сожалению, на данный момент прошло 48 дней, а воз и ныне там. Причем в интернет-банке на второй или третий день незаконные комиссии убрали, а баланс на карте не восстановили. Теперь получается интересная арифметика. На момент слияния банков 0,3 рубля, потом пополнение на 700 рублей, и остаток 0,3 рубля, и более никаких операций. Прошу представителя банка подключиться к решению проблемы. Номер обращения 1-5902271671. Также примите в работу ещё два обращения моих родственников с аналогичной проблемой, если не хотите получить ещё два отрицательных отзыва о вашем банке. Номера обращений 1-5902138715 и 1-5901982251.