Отвратительный банк

10.06.2016 21:32
2561
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк. оформил кредит в 2015 году, сразу развели на страховку для квартиры и проверку кредитной истории, при следующем обращении - потребовали оформить посадку леса и юруслуги, без них обслуживать отказываются наотрез (филиал в Ступино на Проспекте победы). Так я познакомился с банком, дальше-круче. По любому вопросу как по телефону, так и лично ответ один - бесконечные технические работы, чтобы что-то подключить или отключить требуется 3-4 дня, кормят извинениями, завтраками и "перезвоните через час". Некомпетентные менеджеры не могут даже график распечатать и разобраться в договорах (филиал в Москве на Автозаводской). Прошу представителя банка связаться чтобы наконец-то распечатать мне график платежей, договор и подключить услугу гарантированная ставка хотя бы в удобное вам время. Никогда более не воспользуюсь вашими предложениями. Дог 14365334.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-17T18:53:06+03:00
"По любому вопросу как по телефону, так и лично" - уважаемый автор, уточните, с какими вопросами Вы обращались, укажите даты звонков и обращений в офисы Банка.Просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент, Вы получили график платежей?
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-14T09:31:14+03:00
Уважаемый bali25! Оформление дополнительных услуг добровольно. Сотрудники Банка презентуют услуги, а клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Услуга "Суперставка" подключена 11.06.2016 г., График платежей направлем Вам на электронный адрес. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025