Во второй раз отказывают в приёме денег на карту

Добрый день. Хотел бы оставить негативный отзыв на работу доп.офиса №9038/01476. Дело в том что раз в квартал я получаю часть зарплаты от 7 до 10 тыс рублей мелочью по 1,2,5 рублей, меня, если честно, это абсолютно не напрягает для меня деньги "не пахнут" в отличии от сотрудников Сбербанка. Так вот второй раз за 3 месяца в этом отделении мне отказали в приёме денег (первый раз не вспомню, но около 2,5 месяцев назад и второй раз сегодня 11.06.2016 примерно в 12.30 ) хотя скажу сразу они были пересчитаны и разложены по отдельным пакетам. В отделение, когда я пришел в кассу никого не было ни за мной, ни передо мной и кассир сказала, что на обслуживание 1 клиента у неё только 4 минуты, а вторую кассу где стоит машинка никто открывать не будет ради меня, я предложил взять второй талончик и уж за 8 минут всё подготовленной пересчитать не составит труда она сказала что я "парализую работу отделения" и так нельзя и начала кому-то звонить, после чего сказал что кто-то ко мне подойдет и попросила подождать. Я был с маленьким ребенком (дочке 3 годика) мы прождали 10 минут, после чего как ко мне никто не подошел и ребенок стал ныть, что хочет на улицу и мы ушли домой. Обращаю внимание, что за то время, что я стоял в кассе и потом ждал за дверью кассы - а это минут 15, ни одного клиента в кассу больше не было и что именно я мог "парализовать" как сказал кассир? Наверное она боялась, что я парализую её "ничегонеделание". Скажу сразу, что мне сказали, что хотя и отказываются открыть кассу где стоит машинка для пересчета мелочи (открыть дверь в кассу занимает наверное 1-2 минуты), касса работает в будний день я могу подойти. Я объяснил, что я работаю на другом конце Москвы и подойти до 20 часов к ним в офис физически не могу, а жена просто не дотащит 12 кг денег.