Попытка взять кредит

12.06.2016 13:15
3526
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Попытка взять кредит в 250 000 руб. Кредит хотела взять моя мама. Обращение в банк было через онлайн заявку. После предварительного одобрения пригласили в офис для оформления. В офисе заполнили уже другую форму заявки, в которой нужно было указать 5 номеров телефонов знакомых. Положительный ответ был получен через 30 минут. Позвонила сотрудница банка и пригласила в офис для получения денег. Прочитав отрицательные отзывы об этом банке решил составить компанию маме в походе за деньгами. В итоге: Кредит одобрен на 250 000 руб. На 2 года. Из них 42 000 составляет страховка от смерти и первой, второй группы инвалидности. (То есть, страховая сумма 250 000 руб. на два года). Для примера, полис страхования на 500 000 руб. на год, стоит не больше 2 000 руб, то есть, застраховать человека от смерти и первой, второй группы инвалидности на 2 года на сумму 500 000 руб. реально стоит не больше 4 000 руб. Это в ДЕСЯТЬ раз меньше. На руки клиент получает 208 000 руб. А кредит выплачивается за 250 000. Это становится известно только при получении денег, если не задавать конкретные вопросы, например, "сколько я получу денег на руки?" Заранее получить договор для ознакомления нельзя. Стоимость страховки становится известна только при получении денег, только после того как задан конкретный вопрос: "сколько составляет стоимость страховки?" Личные наблюдения за менеджером: До того, как я начал задавать вопросы девушка была очень любезна и улыбчива. После моего первого вопроса сколько будет составлять стоимость страховки, характер общения менеджера резко сменился. Появились аффективные следы в виде неадекватно завышенного голоса, резких движений тела, и явная потеря интереса к клиенту. Предложения оформить новую заявку без страховки не поступило. То есть, можно сделать вывод, что основные комиссионные менеджер получает от продажи страховки. Это подтверждается наличием в офисе четырех грамот за лучшие результаты продаж коробочных страховых продуктов. Мы сами попросили составить новую заявку без страховки. Заявку, конечно, составили или сделали вид, что составили. Но отрицательный ответ был получен практически моментально.  Для информации:  У мамы идеальная кредитная история. Несколько крупных кредитов, которые были погашены досрочно. Считаю действия этого банка обманом и советую всем задавать при получении кредита как можно больше конкретных вопросов и получать на них конкретные ответы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-14T10:17:42+03:00
"В офисе заполнили уже другую форму заявки.." - расскажите подробнее, как проходило оформление. Консультация была? Ждем ответ банка.
Perdunchik
2016-06-14T12:49:54+03:00
Оформление проходило в виде устных вопросов менеджера и устных ответов клиента на эти вопросы. Экран компьютера, конечно, клиенту не видно. Консультации не было, потому-что мама не задавала вопросов. Вопросы начал задавать я, когда пришли "забирать деньги". Если не задаешь вопросы, то ничего не расскажут.
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-14T11:54:16+03:00
Уважаемый Perdunchik! При заполнении заявки на кредит через сайт банка принимается предварительное положительное решение, а после посещения клиентского центра и предоставления пакета документов - окончательное. Услуга "Финансовая защита" является добровольной. В случае согласия клиент подписывает страховой полис, в котором указана сумма страховой премии. Страховая сумма составляет 200% от суммы кредитного лимита, в остальном позвольте не комментировать Ваши расчеты, т.к. Банк не обаладет информацией по Тарифам других страховых компаний в рамках кредитных договоров. Решение о предоставлении кредита принимается Банком после анализа всех данных, указанных в заявке, и зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика. При этом Банк оставляет за собой право принятия любого решения по заявке, как положительного, так и отрицательного. Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки, воспользовавшись правом, предусмотренным ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025