Профессиональное обслуживание

Хочу поблагодарить К-ну Елену Ю-ну, которая работает в вашем Банке в отделении на Малышева 30 в Екатеринбурге за быстрое, качественное и профессиональное обслуживание. Не так давно я обратился в ваш Банк за выпуском карты, изначально, хотел выпустить карту по пакету Базовый 450 рублей, Елена объяснила и разъяснила мне, почему в моем случае будет выгоднее выпустить карту по пакету Активный, рассказала обо всех плюсах этой карты, о ее возможностях, таких как общий кэшбек 1% со всех покупок, так и повышенный кэшбек в категориях АЗС и аптеки 3%. Более того, СМС-информирование по каждой операции уже включено в стоимость карты Активный, тогда как в Базовом все подключается и оплачивается отдельно. В вопросах взаимодействия с Банком, всегда важно, на сколько правильно и грамотно специалист Банка выявит потребности клиента и предложит то, что ему нужно, Елена с этой задачей справляется на Ура! Так же в прошлом месяце Елена открывала мне вклад Накопительный плюс, сумма вклада не превышала 100 тысяч рублей, поэтому хотел открыть без пакета, повышающий % ставку. Елена поинтересовалась, буду ли я пополнять в дальнейшем вклад, пополнение планируется, тогда лучше открыть с пакетом - сказала Елена, рассчитала и наглядно показала, что я буду в плюсе в этом случае, дополнительно к этому получаю СМС-информирование по счету вклада,возможность взять справку о наличии вклада и несколько безналичных переводов. В результате вклад открыл с пакетом под повышенную ставку. Уже пришла СМСка о начисленных процентах по вкладу! Это все благодаря Елене, которая профессионально умеет работать с клиентами. На мой взгляд, лучший сотрудник этого отделения.