Неприемлемое поведение банка

14.06.2016 14:22
4142
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем читающим. Открыл счет "хорошие новости" в Хоум Кредит Банке, это срочный вклад с хорошими процентами на то время. На этот счет мне перечисляли дивидендские отчисления от компании, в которой я являюсь учредителем и совладельцем, компания зарегистрирована в Рос Евро Банке. Это абсолютно прозрачная операция с уплатой всех налогов и подачей сведений во все соответствующие организации. Перечисляли в Хоум потому, что в Рос Евро ехать нужно аж на Ленинский, а Хоум у меня под боком. В один прекрасный момент пришла смс о том, что счет заблокирован, по приходу в отделение банка мне ничего не объяснили, а предложили побеседовать с неким лицом, которое без объяснения причин блокировки потребовало в хамской манере забрать деньги и поделится с банком, это звучало как вымогательство  - я буквально оторопел. Я отказался и сказал, что я  законопослушный гражданин и к обналу не имею никакого отношения и прошу вернуть мне мои деньги, на что услышал - ага сейчас, уже бежим. Лицо это не представляется и говорит далее, что мои деньги перевели на спец счет в Центробанк. Беседует данный гр-н в хамской манере, провоцируя на эмоции. Такая же ситуация у моего партнера по компании, но ему деньги вернули за мзду. Буду видимо судиться и писать в Центробанк, потому что это неприемлемое поведение банка Хоум кредит, вымогательство в чистом виде!
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-06-14T15:56:18+03:00
Уважаемый Лев, Банк благодарит Вас за обращение и сообщает следующее. Банк в полном объеме соблюдает требования действующего законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Для решения сложившейся ситуации, Вам необходимо обратиться в офис Банка с документом, удостоверяющим личность. Банк надеется, что данный ответ помог решить Ваш вопрос. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024