Банк «Открытие»

Хотел взять денег, а получилось наоборот

15.06.2016 15:14
3431
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришел в бинбанк для оформления кредита, мне сразу оформили пластиковую карту. На следующий день мне отказывают в кредите, таким образом, карта бинбанка мне становится не нужна, я ей не пользовался и в этот же день несу ее обратно в банк. И тут выясняется, что что бы закрыть карту необходимо оплатить год ее обслуживания в размере 500р. Притом в отделении сообщили, что закрыть я ее могу только через 2 месяца, а пока могу класть на нее деньги lol если бы они у меня были, я бы к вам не пришел. Просто отвратительно, что сотрудники банка сначала говорят, что карта бесплатна. г.Орел
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-15T20:19:04+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решения проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-15T18:54:10+03:00
Уважаемый vadim111! Благодарим Вас за обращение! Поясним, что в соответствии с тарифами Вашей карты комиссия за годовое обслуживание составляет 500 рублей. Комиссия взимается в день Активации Карты и далее ежегодно в эту календарную дату. Тарифы по всем картам размещены в открытом доступе на сайте Банка www.binbank.ru. Банк производит обслуживание карты в полном соответствии с тарифами, на основании которых оформлена карта и с которыми Клиент ознакомился и согласился при заключении договора. Решение Банка по кредитному лимиту не влияет на дальнейшее обслуживание карты. Согласно п. 10.2. Общих условий выпуска и обслуживания банковских расчетных (дебетовых) карт с кредитным лимитом ПАО «БИНБАНК» Клиент соглашается уплачивать Комиссии и проценты за пользование Кредитом в размере, установленном в Тарифах и/или в Индивидуальных условиях. Комиссия выставлена в рамках тарифного плана Вашей карты. Несмотря на то, что Банком корректно выставлена комиссия за обслуживание карты, принято решение в ее отмене и закрытии карты в связи с Вашим желанием. В настоящий момент выставленные комиссии к оплате отменены, карта и счет закрыты. С уважением, Новиков Александр
vadim111
2016-06-17T16:29:43+03:00
Спасибо за понимание и оперативное решение проблемы!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка