Бинбанк меня просто грабит!

16.06.2016 02:36
3340
Оценка
1
Отзыв проверен
С бинбанком мы работаем уже три года. Сперва я взял там потребительский кредит, а после чего, будучи ИП открыл там расчетный счет. Мне менеджер предложил взять кредитную карту, я согласился, после чего и все началось. Своей кредиткой я пользовался много и везде, не спорю, может сам в чем-то виноват, но стал замечать, что каждый месяц с моей кредитки списываются 500 рублей. Ладно, думаю, пойду в банк, разберусь. Пришел раз-написал заявление, второй раз, третий- эффект 0. Прям совсем 0, даже СМСка не пришла о том, что мою претензию рассматривают. При том, что я инвалид, мне тяжел передвигаться, да и живу я от офиса бинбанка за 100 км. Ладно, думаю, закрою карту и дело в шляпе, но! не тут-то было. Пришел я снов в офис БинБанка, написал заявление о закрытие карты, погасил всю сумму кредита одним платежом, при мне начальник отдела групповых продаж разрезала карту, и я счастливый ушел. Спустя, наверное, месяца полтора мне звонит служба взыскания клиентской задолженности БинБанка и требуют вернуть долг по кредиту по злополучной карте в размере 500 руб. На что я им отвечаю, что карты у меня нет. Звонки продолжаются в течении недели. После чего я опять же костыляю 100 км в офис и пишу претензию той же самой начальнице ГП, она ее принимает, регистрирует, дает одну копию мне на руки. Но, звонки не прекращаются далее. Пишу второй раз претензию. После чего звонки прекратились. Далее собираюсь брать кредит уже в другом банке, как получаю ответ, что в базе БКИ есть я как раз с той самой суммой в 500 руб не погашенным кредитом. Снова костыляю в БинБанк офис, с просьбой убрать меня из базы БКИ, ибо просроченных кредитов у меня нет, а карта давно уже как закрыта. Какого было мое удивление, что эти же 500 рублей дальше продолжали списываться! И сумма была уже около 1500 рублей. Что мне предлагают сотрудники БинБанка - погасить чьи-то 1500 руб, написать еще одну претензию, закрыть счет. Собственно, что я и сделал. Погасил 1500 руб, написал уже не помню какую претензию. На мою просьбу убрать меня из блек листа БКИ сотрудники банка разводят руками. Т.е. ограбить человека можно, не исполнить свои обязательства можно, гонять инвалида 100 км в один конец писать филькины грамоты можно, а при том, что я пошел на все, все оплатил, просто убрать из блек-листа базы БКИ - это НЕЛЬЗЯ! БинБанк, вы просто село, средневековье какое-то-никакой цивилизации. Вы ничего не знаете, ничего не делаете, лишь только издеваетесь над людьми, заставляя платить за кого-то, портите финансовое благополучие человека. Не смотрите может человек прийти к вам или нет, даже если через силу и с огромным физическим трудом ваш же клиент едет 200 км туда-сюда, вас это не останавливает! Ни одна претензия не была удовлетворена даже частично! Никому не рекомендую этот банк, особенно в Чувашии!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-01T17:36:02+03:00
Уважаемый aleksandr23777! Благодарим за Ваше обращение и сожалеем о доставленных неудобствах. В настоящее время Банком завершено расследование сложившейся ситуации и сумма по операции будет возвращена, а также Банк направит в БКИ корректирующую информацию. Надеемся, что данная ситуация не отразится на возможности сотрудничества с Вами в будущем! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024