Неработающие банкоматы

16.06.2016 12:36
2941
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Эта вечная проблема банкоматов в этом "замечательном" банке уже доводит до ручки. Когда-то была кредитная карта этого банка, слава богу я ее закрыла, правда прошла при этом сто кругов ада. Больше с этим банком дел ни каких не хочу иметь.  Сейчас столкнулись с проблемой, т.к. у нас зарплатный проект в другом банке и они ввели правило, что без комиссии можно снять в их банке, который в Москве только в одном месте находится, или воспользоваться Росбанком. Так вот их банкоматы, сколько я не пыталась снять в офисе, они просто НИКОГДА НЕ РАБОТАЮТ (м. Новослободская). Почините их, в конце-то концов. Там два банкомата и оба не работают. Даже когда была кредитная карта и нужно было положить на нее денег, все время были проблемы с его работой, а чтобы положить в офисе через кассу, нужно было успеть до 19:00, а я работаю до 19:00. Отпрашиваться с работы постоянно? Бред.  Один раз пришлось накричать на оператора, когда мне позвонили и сказали, что у меня просрочка и бегом бегите оплачивать. Пыталась вежливо ей донести, что я с радостью, но банкомат не работает. Убила фраза: ищете другой. Я правда должна бегать по всей Москве в поисках банкомата?
Росбанк
Росбанк
2016-06-30T11:58:09+03:00
Добрый день, Сообщаем, что в настоящее время по данным, указанным в Вашем обращении, проводится проверка. По ее завершении Вы будете проинформированы дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк
 knopa91
2016-07-18T10:26:21+03:00
Спасибо большое.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024