Ответственность руководителей банка

25.03.2009 03:28
2232
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Официально заявляю, что никогда не являлся и не являюсь клиентом банка "Хоум-кредит", но с недавнего времени нас связывает "телефонная дружба". Вот уже в течение нескольких месяцев (каждый день, да по нескольку раз, а сейчас НОЧЬЮ в 1 час ночи) меня атакуют сотрудники банка по телефону, требуя оплаты задолженности по кредиту, при этом называется Ф.И.О. и адрес (не мое, конечно). Звонки идут из Москвы, звонят многочисленные девочки и мальчики... Объясняю каждый раз, что ко мне это не относится, что это другой адрес, телефон зарегистрирован на другую фамилию, но звонки продолжают поступать. Объяснение одно: "Это компьютер набирает и что ваш телефон, удалить из базы данных банка может только человек, который взял кредит..." Возникают вопросы: неужели Службе Безопасности трудно проверить телефон и адрес по базе данных города и чем она так занята? И до каких пор сотрудники будут нарушать Закон и мои конституционные права, вторгаясь в мою частную жизнь? Подобное поведение сотрудников и РУКОВОДИТЕЛЕЙ банка просто подпадает под статью о ТЕРРОРИЗМЕ! Почему за халатность сотрудников отвечают люди - просто граждане, не имеющие с этим банком никаких взаимоотношений? Письмо повторяет письмо [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=871137#comments]пользователя Сайра от 09.03.2009[/url]. г.Ростов-на-Дону. :evil: [b]От админа: [/b] К автору: ну уж столь дословное цитирование отзыва - это плагиат. Не пытались обратиться в банк за разъяснениями? [b]Pens: [/b] Столь дословное цитирование не плагиат, а полное совпадение ситуаций, что указывает на отработанную методику вышибания денег, применяемую не по инициативе сотрудников банка, автоматом исполняющих указания непосредственных начальников, а по указанию руководства банка, скорее всего исполнительного директора. Если посчитать стоимость количества звонков сотрудника по межгороду на мой телефон, то не проще ли службе безопасности или тому же сотруднику прозвонить на справочную службу г. Ростова-на-Дону и выяснить, что данный телефон зарегистрирован на другое лицо и по адресу, расположенному на другом конце города. За разъяснениями обратиться в банк невозможно, т.к. телефон или постоянно занят или просто не отвечает. Сотрудница банка, которой я подробно разъяснил ситуацию, назвав Ф.И.О и адрес, вошла в моё положение и дала "совет": "А Вы просто не снимайте трубку или кладите при словах- "Вас приветствует Хоум Кредит банк"!". В любой западной стране, а как переводчик я объездил всю Европу, юристы решили бы вопрос о нарушении конституционных прав и вторжении в частную жизнь в первом же решении суда, получив с банка такую компенсацию, что газеты долго обсуждали бы нарушение прав гражданина данной страны! Кстати, нет ли юриста, могущего решить эту проблему? Отдам ВСЮ КОМПЕНСАЦИЮ в качестве гонорара, оговорив размер моей доли ОДИН РУБЛЬ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Добро пожаловать на форум [url=https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=list&FID=38]Юридическая консультация[/url]

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024