Великий банк в стадии реформ

31.03.2009 16:17
2941
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Со Сбербанком доводилось регулярно "общаться" последние 10 лет. Города: Курган, Чебоксары, Белгород. Много говорится здесь про плохое обслуживание. С плохим не сталкивался, в каждом городе оно было удовлетворительным. Но везде был самый главный минус: огромные очереди! Сколько суток уже сложилось из часов ожидания в сбербанковских очередях! За это руководству банка ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС! В Кургане в 2001-2003 годах регулярно добавлялась ещё одна проблема: отсутствие связи компьютеров с сетью (в Чебоксарах сие явление присутствовало в период 1999-2001 гг. не слишком часто). В один прекрасный миг сеть зависала, и можно было прождать около часа, пока её не приведут в работоспособность, причём это происходило с завидной регулярностью. Мой самый первый отпуск также запомнился вместе с фортелем Сбербанка. Сентябрь, 2003 г. Утро. Мне оформили отпуск, и я решил отправиться в отпускную поездку. Пошёл в Сбербанк, чтобы снять со счёта сумму, необходимую мне во время путешествий. Но в Сбербанке опять не было связи! Причём, "зависли" все отделения города Кургана, т.е. фактически не работали абсолютно! На моё счастье, часов через 5 связь в отделениях Сбербанка снова появилась, и я смог снять необходимую мне сумму со счёта. Недавно я закрывал 3 своих счёта в Сбербанке (2 из них - картсчета) - центральный офис, город Чебоксары. Необходимо было изъять с картсчёта небольшой остаток средств, для "обнуления" счёта. Но, опять случилось отсутствие связи! Спустя 8 лет я снова столкнулся с этим фортелем Сбербанка! Пришлось приезжать в центральный офис в другой день. За постоянные долгие паузы в работе банка из-за "отсутствия связи" - ещё один жирный минус руководству Сбербанка! В Белгороде я старался как можно реже посещать Сбербанк по вышеупомянутым причинам, но и там всегда были огромные очереди в любой день посещения. Уважаемые операционисты Сбербанка! Почёт вам и уважение! За ваш героический полубесплатный труд, за вашу вежливость! Желаю вам найти работу в более достойном банке, чем Сбербанк!

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка