Как так можно работать?
14.10.2005 15:04
2042
Оценка
Отзыв проверен
Про режим работы некоторых банков и, в частности, банка Авангард...
Лучше им даже не рекламировать, что вот, мол, мы допоздна работаем, потому что это вводит клиентов (в данном случае - меня) в заблуждение.
Суть ситуации в том, что, приехав в одно из отделений банка (Дмитровское шоссе, 11) за час(!) до его закрытия, я так и не смог оформить там вклад:
1. Из 6 работников, которые должны там были быть, была только одна девушка.
2. Принтер, на котором печатались документы, был такой древний, что печатал крайне медленно.
3. При составлении договора мои паспортные данные внесли неверно - я был вынужден ждать, когда в договор внесут нужные изменения, т.е. заново переделают его.
4. В ходе переделки договора также выяснилось, что в каком-либо другом отделении банка никаких действий со своим вкладом я сделать не смогу, чем был также неприятно удивлен.
5. Когда, наконец, проект договора и приходный ордер был у меня в руках, то в кассе не оказалось нужного оборудования, чтобы проверить, не фальшивая ли валюта: ко мне придрались, что на одной из купюр какая-то пометка и, мол, мы такую купюру не возьмем. А раз так, то купите недостающие баксы у нас по нашему грабительскому курсу (добавлю здесь, что эту купюру вполне спокойно, просветив ультрафиолетом, приняли в другом банке). Когда я отказался это сделать, мне предложили переделать договор на меньшую сумму, но времени было потрачено уже слишком много.
С таким подходом к клиентам ребятам можно только пожелать всего хорошего...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022