Не хуже других

15.10.2005 17:51
2027
Оценка
3
Отзыв проверен
Я работаю в этом банке. Мы по условиям не хуже и не лучше других. Есть, есть плюсы! Например, досрочка у нас бесплатная - комиссий и штрафов за нее нет. Попробуйте взять в Сити, и тогда поймете разницу. Мы говорим реальное удорожание товара, а не мнимые % ставки. Просто народ в большинстве своем не образованный - приходится просто бороться, когда ты говоришь процент в месяц, а они тупо это умножают на 12 и говорят: вы сошли с ума, такого процента нигде нет. Почему-то фразу от "остатка, от суммы задолжности" все пропускают мимо ушей. Я сам брал кредит у нас - сейчас их у меня два. Доволен - и еще возьму потом. Про сотрудников кол-центра тоже могу сказать, что все мы с клиентами как с малыми детьми общаемся. Всегда все разжевываем им. Или бегаем и решаем их проблемы, поэтому они иногда висят по 15-20 мин на линии. Но не по 1,5 часа. И они даже спасибо не скажут, что им помогли. Так же мы выдаем деньги людям с регистрацией - много таких банков?! А как раз те, кто не имеет постоянной прописки, самые злобные клиенты -просто чаще надо просвещаться и получать высшее образование.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.19%
решено проблем
732
отзывов
723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка