Мучения с переводом денег "Аллюром"

31.03.2009 18:59
2652
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Возмущению просто нет предела! :evil: Я живу в Краснодаре, а моя дочь - в Сочи. Сегодня она мне позвонила и попросила срочно отправить деньги (в кармане у нее 10 рублей). Я поехала в ближайший к моему дому офис Росбанка на ул. Московской (по разным причинам не было возможности отправить деньги из другого банка). Милые девушки уверили меня, что их переводом "Аллюр" деньги моя дочь получит через 15 минут без проблем. Дали адрес офиса в Сочи. Это оказалось рядом с улицей, где живет дочка. Ну очень убедительны были! В результате перевод я отправила. Что вы думаете! Через полчаса мне позвонила дочь и сказала, что в Сочи в отделении Росбанка на ул. Конституции ей отказали в получении перевода (без объяснения причин). Мало этого, оказывается завтра тоже деньги получить нельзя. Только послезавтра (напомню, у нее 10 руб.)! Короче, хоть воровать иди! Мы же не от нечего делать быстрыми переводами пользуемся, а в силу их срочности! Но это еще не все. Кипя от негодования, я позвонила в головной офис Краснодара, чтобы мне дали объяснения. Девушка-оператор выслушала меня и попросила позвонить через минуту, пообещав разобраться. Трубку больше никто не брал, хотя звонила я после этого целый час! Как это называется?! Ответит мне кто-нибудь? :wall:

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024