С днем рождения!

Хочу также присоединиться к поздравлениям ПРБ с Днем Рождения! И поздравить его Санкт-Петербургский филиал! Мы недавно стали клиентами филиала этого банка, в рамках проводимой в банке акции по бесплатному открытию счета. Нам вручили бесплатно пластиковые карты данного банка и предоставили бесплатное годовое обслуживание. В общем очень довольны. Особенно хотелось бы отметить отличную работу сотрудника, открывавшего нам счет на пр. Добролюбова, д.8, Анну и директора филиала Сергея Александровича, с которым мы общались перед тем, как нам открыли счет. ТАК ДЕРЖАТЬ! :ura: [b]От админа: [/b] Пока мало фактов для положительной оценки. [b]Zubr: [/b] Хочу сообщить подробности моего пребывания в филиале этого банка, и что меня так одушевило написать этот отзыв. Я узнал о банке от своего приятеля, который уже имеет счет в этом банке, и хорошо знает руководителя СПб филиала банка Сергея Александровича. Прежде всего, я зашел на сайт этого банка www.pr-bank.ru, и ознакомился с его тарифами. Тарифная сетка банка мне очень понравилась, так как ранее я обслуживался в одном известном государственном банке. Но еще больше мне понравились условия по проводимой акции в банке, о которой я писал ранее. Я созвонился со своим приятелем и попросил договориться о встрече с руководителем СПб филиала банка. Мне была назначена встреча, уже на следующий день, правда график мой и руководителя филиала очень плотный, и нам пришлось встретиться уже ближе к вечеру. Мое первое положительное впечатление было получено от офиса банка на пр. Добролюбова, очень красивый дизайн помещений и что самое главное очень чисто. Видно, руководство следит за чистотой помещений. Операционный зал просторный, а сотрудники, о которых я так же писал ранее, очень вежливы и приятны в общении. Охранник банка не пугает своим видом, а главное не задает лишних вопросов, как в предыдущем банке, а только помогает достичь цели прихода в банк. Поднявшись на второй этаж, меня встретила приветливая и приятная внешне секретарь руководителя, которая мне предложила подождать пока от руководителя выйдет посетитель, при этом, сообщив ему, что я нахожусь в приемной. Ждать пришлось недолго, минут пять. Руководитель банка, что меня поразило, сам вышел из своего кабинета, когда закончил разговор и протянув мне руку пригласил в кабинет, предварительно распорядившись принести нам кофе. Кабинет руководителя мне так же понравился своим оформлением - ничего лишнего, на стенах располагаются, гармонирующие с общим интерьером картины, как потом я узнал, подаренные руководителю, одним из его сотрудников и клиентами. Меня поразила та легкость, с какой руководитель со мной общался, мы виделись первый раз, но после нескольких минут общения мне уже казалось, что я его знаю давно. Очень приятный на вид, культурный, а самое главное грамотный и имеющий чувство юмора молодой человек. Мы с ним очень быстро нашли общий язык, он мне очень подробно рассказал о банке, о его услугах, как оказалось в конце разговора у нас с ним много общих знакомых и инструменты, которые предлагает банк для совместного сотрудничества, так же очень меня заинтересовали. После примерно 45 минут общения, руководитель позвал к себе в кабинет менеджера по роботе с клиентами, мы с ним обменялись визитками и на мой Email мне был выслан пакет документов на открытие счета. После того, когда весь пакет был собран, я позвонил менеджеру, Игорю Юрьевичу, договорился, когда я подъеду в банк для предоставления документов на открытие счета. Приехав в банк, я передал документы менеджеру и мы договорились, если будут какие то замечания, он мне перезвонит, а если нет, то уже завтра будет открыт счет. Это очень оперативно, так как в предыдущем банке, мне пришлось ждать как минимум неделю, при этом предоставлять все новые и новые справки, не говоря уже как со мной по хамски общались. Но это в прошлом. На следующий день мне перезвонил Игорь Юрьевич, и сообщил, что счет мне открыт, кстати, банк-клиент тоже, хочу сказать, забегая вперед, что работать в банке клиенте ПРБ очень удобно и главное легко, и я могу подъехать за документами для сообщения в налоговую инспекцию об открытии счета и выпиской. Приехав в банк, я получил позитивный заряд энергии, пообщавшись с операционным работником Анной. Это очень вежливая и приятная внешне сотрудница банка, а главное знающая свое дело, так как она очень корректно отвечала, на все задаваемые мной вопросы и объяснила мне, когда я могу приходить за выписками, получать информацию о состоянии счета и многие другие технические моменты работы с банком. За что ей от меня большая благодарность. Надеюсь и в дальнейшем, со мной будут так вежливы и обходительны. Выходя из банка, я встретил его руководителя Сергея Александровича, он куда то уезжал, я сообщил ему, что я открыл счет, поблагодарил его за такое к себе отношение и его сотрудников, мы пожали руки и пожелали друг другу удачи. Вот такое мое подробное описание, первого знакомства с СПб филиалом этого банка. Надеюсь, мой подробный рассказ, вам ответил на все ваши вопросы заданные мне. Я свое дело сделал, вам ответил и очень благодарен банку за сотрудничество.