Банк делают люди

18.10.2005 18:59
2145
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго собирался написать отзыв. И вот... Решил сделать кредитку в Москомприватбанке. Сделал. Подкупило: 1. 30 дней льготного кредита; 2. Нет комиссии за ведение счета, обналичка 3% - как у всех. Слышал о том, что у кого-то лучше, но все из Больших банков, а мне их персонал сильно не нравится (при разговоре с ним ощущение, что ты им лично должен денег, причем много и давно :) Выбрал отделение "Северное Бутово", по принципу ближайшего. Персонал в общей справочной адекватен, единственное, к чему можно придраться - раза три перекидывают на "соседа" и каждый раз заново объясняешь, что ты, собственно, хочешь. Зато этот "третий сосед" обладает исчерпывающей инфой. Сам процесс оказался не очень простой, но терпимо (особенно когда читаешь здесь про Банк Москвы и т.д.:) В банк приезжал три раза, третий - за картой. Единственный минус - моя з/п должна укладываваться в их рамки, т.е. минимум 300$. А вот мне не хватало около 500 рэ. Обидно было до жути. Но кое-как справились :) Окончательно оформили в четверг, в пятницу позвонили на мобильный с мобильного!!! (причем, похоже, личного, я бы вот по рабочим делам не стал - не фига). Ровно через неделю, в четверг же выдали карту. В общей сложности две недели, из них первая - мой сбор документов. Вот собственно... Теперь о том, почему отзыв положительный. Я не знаю, мне ли так повезло или у них весь персонал такой. Но сотрудник кредитного отдела абсолютно искренне пытался мне помочь. Это или профессионализм, или человек хороший. В определенные моменты мне казалось, что ему больше чем мне нужно, чтобы я получил эту карту. Объяснял, показывал, пояснял и т.д. и т.п. Когда я попросил выпустить карту к выходным (в субботу улетал в отпуск) - ответ "постараюсь, но гарантировать не могу". Думал все, в отпуск поеду без оной. Карту, как уже и говорил, выдали в четверг, т.е. даже с запасом в день! Когда при мне достал карту и увидел, что на нее забыли вклеить фотку, расстроился так, что долго уговаривал вот прям счас, за пять дней перевыпустить, попутно "сильно наказав" тех, кто ошибся. Сошлись на том, что я улетаю и меня карта устроит и без фото :). Причем человеку явно было стыдно за своих сослуживцев (блин, вот я б для вежливости покивал, что Вася де сволочь, и забыл бы). В итоге от общения с банком осталось "чувство глубокого удовлетворения" :) Хотя сначала я пришел и увидел - четыре стола и касса, м-да, отделение банка, однако. А потом стало все равно - они стараются работать, по-крайней мере, честно и без понтов. А евроремонт - ну сделают через годик, наверное. P.S. Этот отзыв писал через полтора месяца после получения карты. Все ждал, когда вылезет что-то, о чем мне "вежливо не сообщили". Так и не дождался.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024