Обман

05.04.2009 00:03
2083
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял потребительский кредит в этом банке и теперь очень не рад. Конечно, после драки кулаками не машут, но... Понятно, что нужно читать договор от начала и до конца, но блин, когда я оформлял договор - 3 (три) раза переспросил менеджера, что я должен буду платить в случае досрочного погашения. Мне было сказано, что ни проценты, ни комиссия банка за оставшиеся до конца срока кредита месяцы (на момент досрочного погашения) оплате не подлежат. Я рассчитал сколько надо выплатить, чтобы погасить кредит досрочно, и на тебе - мне в call-center говорят сумму на 10000 руб. больше той, какая получается у меня в расчетах! И естественно оказывается, что я должен уплачивать комиссию как раз те 10 000 руб. за оставшиеся месяцы до конца кредита! Конечно, проценты я платить не должен (около 2000 р.), но вот комиссию будь добр оплати! Сотрудник этот, конечно, не работает уже, а если бы и работал, наверняка утверждал бы, что меня предупреждал, так как в договоре где-то это написано. в общем лишь бы человек взял, а дальше трава не расти. Клиента вы потеряли, и не одного это точно. всем буду говорить что вы вруны и клиентов не уважаете. P.S. 1. Когда спросил куда писать жалобу, мне предложили написать на простом листе и в свободной форме :) короче, бумажку на выброс сделать. Я напишу, и не только здесь и не просто на бумажке. 2. Плачу всегда вовремя, как бы тяжело ни было, но такие клиенты банку не нужны. Лучше работать с мошенниками и всякой шушерой. Это ваш выбор, господа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за введение в заблуждение относительно правил досрочного погашения.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024