Два автокредита

09.04.2009 14:59
2091
Оценка
5
Отзыв проверен
Считаю, что банк работает грамотно, по крайней мере, в области кредитования. Брала 2 автокредита, в 2004 и 2008 годах, в обоих случаях подтверждение приходило в течение 3-х рабочих дней, средства поступали на расчетные счета автосалонов вовремя и в полном объеме. При внесении платежей по кредитам проблем не возникало, хотя осенью прошлого года было много народу (но в этом банк не виноват: несмотря на то, что на каждом рабочем месте был сотрудник, приходилось ждать как минимум полчаса). Видно, что в последнее время банк набрал много молодых специалистов; порой они несколько неуверенны при общении, но грубости или хамства я не наблюдала ни 5 лет назад, ни сейчас. А если вдруг случится встретиться с одним невежливым сотрудником - менять отношение к банку в целом не стану, т.к. считаю, что в мире вообще ничего идеального нет, в том числе и в области клиентского обслуживания: оно осуществляется живыми людьми, у которых, как их ни "дрессируй", все равно случаются эмоциональные всплески. Одним словом, я довольна.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Nat777! Мы благодарим Вас за положительную оценку деятельности Банка, за понимание. Мы постараемся оправдать Ваше доверие в рамках устоявшихся Стандартов качества обслуживания Клиентов. Мы дорожим устоявшимися партнерскими отношениями между нашими Клиентами и Банком и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы и впредь от сотрудничества с нашим Банком у Вас оставались только положительные эмоции. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
57
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка