Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Банка уже полтора года. Главной причиной прихода было медленное умирание Импексбанка (после покупки его Райффайзеном исчезли бесплатные карты, и изменились тарифы в афиллированном с ним сервисе "Универсальная Финансовая Система").
Приятным дополнением было расположение в шаговой доступности от дома офиса "Авангард-Экспресс" на Лобненской улице.
Сразу были выделены следующие приятные факторы:
- бесплатный выпуск электронных карт;
- бесплатный Интернет-банкинг с (что совсем удивительно) использованием карты переменных кодов;
- бесплатный же выпуск электронной дополнительной карты на второго члена семьи.
Тогда же были замечены и недостатки:
- медленное зачисление средств (я был привычен к ВТБ-24 и тому же Импексбанку);
- очень краткое описание отчетов в Интернет-банке по конкретному платежу;
- отсутствие дополнительных реквизитов по платежам (например, показаний электросчетчика при оплате за электричество).
Летом прошлого года я понял, что для поездок в другие страны хотя бы одна чиповая карта необходима, самой дешевой (одной из самых дешевых) она оказалась в том же Авангарде. Однако, способа заказать такую платежную карту я не нашел - поэтому заказал кредитную, которую мне, к моему удивлению, выдали (пусть и с небольшим лимитом).
Бесплатные SMS-оповещения также радуют. Если теперь банк выполнит свое обещание по бесплатному обслуживанию активного держателя, то мое отношение к банку станет отличным.
Тем не менее, несколько недостатков хотел бы отметить:
- отсутствие сервиса автоматической оплаты по расписанию (мне приходится пользоваться для этой цели Билайном);
- медленное зачисление наличных средств;
- очень небольшое количество банкоматов (хотя существенного неудобства от этого у меня не было);
- отсутствие feature по автоматическому получению из интерфейса Интернет-банка суммы оплаты за квартиру (это хорошо было(?) реализовано в уже упоминавшейся УФС);
- крайне неподробное указание реквизитов платежа за коммунальные услуги;
- отсутствие возможности пополнения Яndex-кошелька из Интернет-банка (в последнее время часто нужна такая возможность, но ее, к сожалению, нет).
Если бы все эти недостатки были устранены, то Авангард я мог бы назвать моим идеальным банком (повторяя старую рекламу Импекса).
В общем, по 5-бальной шкале могу оценить на твердую четверку.
Администратор народного рейтинга
Поскольку бесплатность того или иного сервиса к качеству обслуживания не относится, по факту отзыв получился нейтральным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022