Негативное мнение

Брал кредит на неотложные нужды в УБРиР-е 300 т.руб. - на 3 года. Погасил меньше чем за год. В банке творится какая-то неразбериха с документами. Оформил кредитный договор в январе 2008 (жена у меня была поручителем) - получил денежки, плачу кредит. В марте 2008 позвонили из банка, попросили подъехать и подписать еще какие-то бумаги (мол, сразу забыли про них). Приехал, смотрю - надо переподписать кредитный договор (договор сравниваю со своими экземплярами - все то же самое, только есть два нюанса: в новом договоре ни слова про поручителя, плюс к этому номер договора другой). Сказал, что подпишу только в том случае, если мне сейчас же отдадут январский подписанный договор с моими подписями - отказались. Позвали охрану, мол, клиент буянит. Ладно охранник вменяемый попался - я ему объяснил, что один договор я уже в январе подписал, а второй подпишу только в том случае, если мне отдадут январский вариант, дабы не оказалось так, что я взял два кредита. В общем, разошлись ни с чем. В ноябре 2008 при последнем платеже в банке попросил выдать мне справку, что кредит закрыт. Отказались, мотивируя это тем, что у них таких справок в принципе нет - могут выдать только данные из бюро кредитных историй, но сразу уточнили, что информации по этому кредиту там еще нет. Попросил выдать распечатку с лицевого счета - отказались. Хотел вернуть пластиковую карту - никакие бумаги (о том, что я сдал карту) выдавать отказались. Звонил в службу информации банка по этой проблеме - там сообщили, что банк в самом деле не дает никаких справок о закрытии кредита. Когда я спросил насчет гарантий - может менеджер при последнем платеже мне назвал сумму к уплате на 1 копейку меньше и банк спустя полгода будет требовать проценты - прямо ответили, что менеджер врать не может, но потом согласились, что гарантий никаких нет. В результате написал в банк письмо о том, что уведомляю банк о закрытии кредита и что я банку ничего не должен и что прошу аннулировать ссудный счет и кредитную карту и прошу предоставить мне выписку по счету и справку о закрытии кредита. Лично отвез в банк, там, разумеется, сначала брать не хотели, но потом взяли и поставили отметку. Как и следовало ожидать, ответа из банка я не получил. Поэтому спустя месяц еще одну копию письма отвез в банк и опять же зарегистрировал. Ответа из банка нет. В общем, ситуация такова, что банк всячески пытается себя обезопасить при выдаче кредита, требуя множество подписей на множестве документов, но никак не желает письменно соглашаться с тем, что клиент банку ничего не должен. Видимо, в этом у банка есть свой интерес... [b]От администратора: [/b] В каком отделении обслуживаетесь? [b]nickp: [/b] Обслуживался в Пермском отделении (Филиал "ПЕРМСКИЙ" ) на ул.Коммунистической 85