Первое впечатление о банке

16.04.2009 23:24
3789
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Открывал сегодня вклад в ДО "Московский" (СПб). Все прошло быстро и без каких-либо проблем. Операционист была мила и профессиональна. Никаких дополнительных услуг не навязывала, все доступно объяснила. Процедура открытия заняла всего 5-7 минут времени (дольше в кассе купюры проверяли). За скорость работы - жирный плюс. Небольшие минусы: - Офис маленький, всего два стола операционистов и место охранника. - Кассы тут же в зале без отдельных кабин. При мне других клиентов не было, но если в офисе еще будут люди, очень неудобно. - На сайте сказано, что офис работает без перерыва. Но на двери офиса была распечатанная бумажка "перерыв с 13:00-13:30" (если не ошибаюсь), дополняющая табличку с часами работы. Я на этот перерыв не попал, поэтому не скажу, правда ли это. - Прямо за столом операциониста стоит столик с чайником и кружками. Видимо так работники офиса питаются в перерыве. Я ничего против не имею, но это все же банк. Кухоньку могли бы и скрыть от глаз клиентов. В принципе, это все мелочи. Ставлю оценку "нормально".

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,81
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 652
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Изменение условий

Оценка 5

У меня в банке есть счет на ежедневный остаток со ставкой промо 13%. 26.08.26 я зашел в приложение и сразу увидел баннер, в котором речь шла об изменениях процентных ставок по... Читать полностью

13.09.2026

Надбавка к процентной ставки счета Доходный за перевод пенсии на Ак Барс Банк

Оценка 5

11 сентября совершил обращение в чат поддержки Ак Барс Банка необходимо было узнать предусмотрена ли надбавка по накопительному счету Доходный за перевод пенсии на Ак Барс Банк... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Дамиру, сотруднику горячей линии Ак Барс банка. 02.09.26г. В 10-00 обратилась в колцентр банка по вопросу обновления данных через... Читать полностью

05.09.2026

Снять временно арест

Оценка 5

Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все... Читать полностью

04.09.2026

Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила... Читать полностью

03.09.2026

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка