Медленная работа, или даешь постоянное поручение!

27.04.2009 09:44
2081
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Обращался в д/о "Текстильщики" на улице Юных Ленинцев на предмет открытия вклада "Победитель". Несмотря на то, что у меня уже есть вклад в другом офисе банка и меня там полностью идентифицировали, оформляли вклад около 50 минут. Многовато, прямо скажем. Плюс еще неудобство - вклад непополняемый, проценты ежемесячно зачисляются на текущий счет; и чтобы причислить их к вкладу, необходимо личное присутствие. Я задал вопрос: можно ли будет причислять набежавшие проценты хотя бы внутренним денежным переводом - операционист ответила мне растерянной улыбкой. Явно была несколько "не в теме". Хотя клиенту, конечно, удобнее перечислять средства переводом - не ходить в кассу. Я спросил, можно ли оставить постоянное поручение на причисление средств к вкладу - мне ответили, что таковое у них не предусмотрено. Что мешает его предусмотреть?.. Итог - есть над чем работать. Пока оценка "минус"...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за медленную работу.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый пользователь scraq77! Вклад «Победитель» МОСОБЛБАНКа является пополняемым. Сумма дополнительного взноса без ограничений. Выплата процентов осуществляется ежемесячно на текущий счет или специальный карточный счет по выбору вкладчика. В случае, если клиенту интересен вклад предусматривающий капитализацию процентов, вкладчик может выбрать вклад «Кошелек» или вклад «Выгодный». Касательно большой продолжительности оформления вклада, в настоящее время, совершенствуется работа средств автоматизации что позволит улучшить качество обслуживания клиентов в структурных подразделениях банка. Спасибо за выбор в пользу нашего банка. С уважением, руководитель Дирекции дополнительных офисов г. Москвы Тимошенков Артем Анатольевич http://www.mosoblbank.ru +7 (495) 626-2102 #2035

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017