Сроки рассмотрения заявки на кредит

Хотел взять потребительский кредит. Внимательно почитав этот сайт и странички некоторых банков, сформировал несколько вопросов о возможности получения кредита. По отзывам понравился этот банк... Отправил пакет вопросов через форму на сайте банка. Буквально через 15 минут позвонили, разъяснили, что я могу вполне рассчитывать на получение кредита. На следующий день (это был прошлый вторник) позвонил в центр телефонного обслуживания и по телефону заполнил анкету. После этого мне предложили перезвонить на следующий день после 18.00. На следующий день звоню в банк - "решение по вашей анкете не принято, позвоните завтра после 11.00". На следующий день - "окончательного решения нет, позвоните после 15.00". Ну и так далее в течение недели. На текущий момент кредитное решение не принято, хотя прошла неделя вместо обещанного 1 дня.