Хвалить всегда трудно...

28.04.2009 11:12
3342
3
Оценка
5
Отзыв проверен
...Вот если бы были проблемы, тогда - да. Можно расписать в цветах и красках какой такой рассякой этот банк. А когда все работает и без сбоев, тогда и говорить-то, казалось бы, не о чем. Был, конечно, эпизод... Но об этом чуть позже. Аббревиатуру Запсибкомбанка (ЗСКБ) нередко переводят как "ЗашибиСь Какой Банк". Обслуживаюсь примерно три года в центральном офисе. Косяков с моей стороны не было. Итак. 1. Менеджеры в зале отзывчивые и, как правило, компетентные. 2. Взял ипотеку в конце 2008 года под низкий процент. Ждал (и еще продолжаю ждать) обращений по поводу пересмотра процентов, но пока тишина. При том что держу депозиты в том же банке под более высоким процентом (кризис же). 3. Система "мобильный банк" выше всяких похвал. Быстро и четко. Если не ошибаюсь, введена впервые в городе именно этим банком и постоянно совершенствуется. 4. Банкоматов в городе достаточное количество. Есть и в северных городах области, и во Внуково, что для меня также очень удобно. В любом из них можно и кредиты оплачивать, и депозитные счета открывать. Супер! Был один неприятный эпизод (как же без капли дегтя)... Перед поездкой по северу распечатал с сайта список банкоматов и режим их работы. Ездил больше месяца и возвращение было напрямую связано с работающим круглосуточно (по данным сайта) банкоматом в п. Красноселькуп. Приехал туда ночью, утром вертолет. Банкомат, в котором планировалось снять деньги, может и работал круглосуточно, но тот офис, где он стоит, на ночь закрывается. В итоге пришлось двое суток жить в гостинице (2500 рэ/сутки самое дешевое место) в ожидании следующего борта. По приезду зашел в офис поругаться, но открыв вместе с менеджером страничку сайта со списком банкоматов, увидел, что ошибка уже исправлена. Так держать! Спасибо за Вашу работу!