Ситибанк: "дикие" 90-е на Киевском вокзале

История, заслуживающая описания Ильфом и Петровым. Классический пример современного Остапа Бендера. Только в случае с Ситибанком этих комбинаторов целый штат. Лохотронщики, каких мало... История начинается с бестолкового мальчика или девочки в крупном торговом центре. Белые рубашки и полный простор в голове. Заученные фразы о преимуществах кредитной карты, о том, что с картой открыт весь мир и прочее бла-бла-бла. Первое, с чем сталкиваешься, - копирование собственного паспорта на непонятно каком ксероксе. Честно говоря, пару лет назад, на людей, оставляющих свои паспортные данные подобного толка проходимцам, открывалось несметное число обществ с ограниченной ответственностью, о существовании которых люди узнавали из налоговых претензий в своих почтовых ящиках. Но, впрочем, ближе к делу. Начну с самого возмутительного обмана, который начинается с оформления заявления. Внимательно читайте заявление, т.к. действует принцип "все, о чем клиент не знает заранее, ВКЛЮЧЕНО". Например, страхование жизни (!). Удивительно, но это так. Оказывается, некоторое время назад с Ситибанком работала некая страховая компания, которая предлагала страхование жизни и здоровья клиентам банка. Они взяли и включили такой пункт в заявление не открытие карты. И если ты не отказываешься от такой услуги, то при открытии карты узнаешь, что с твоего счета уже списано аж 1.800 рублей. Поразительно. Полное расхождение с Гражданским кодексом, в коем сказано о недопустимости навязывание услуги против воли клиента. Но это не самое главное. Второй возмутительный момент открывается при желании узнать о размере овердрафта, то бишь кредитного лимита на твоей карте. Об этом никто не говорит. Сотрудники Ситифона дают указания типа: ну, вы активируйте карту, и автоответчик скажет вам, скока денег на счете. Вы активируете карту и к 1.800 списанным кровным рублям добавляется еще 450! Итого 2250 рублей только за то, чтобы узнать, чем ты обладаешь. Дальше больше. Автоответчик говорит тебе, что сумма на карте ровно в 4 раза ниже той, что ты писал в заявлении. На вопрос к сотруднику Ситифона, почему такая хрень, тот отвечает: обратитесь в кредитный комитет и вам, может быть, сделают такое одолжение и расширят кредитный лимит. Такое положение вряд ли кому-то придется по вкусу, но для того, чтобы закрыть карту, вам нужно уплатить 2250 р.! Во как! Бизнес по-ситибанковски! И это уже не говоря о том, что если вы все же решитесь использовать карту (чего я вам не советую делать ни при каких обстоятельствах), контролировать нужно все по нескольку раз. В общем непонятна политика компании и совершенно не понятен такой ажиотаж вокруг откровенного ЛОХОТРОНА! [B]Резюме:[/B] Хотите запутаться в долгах - обратитесь в Ситибанк, ведь Ваш звонок так важен для них!