Василию Петровичу
03.11.2005 12:36
2111
Оценка
Отзыв проверен
Уважаемый Василий Петрович!
Инкассация банкоматов и зачисление средств на счет - процесс и, правда, нудный, вы сами, слава Богу, это прекрасно понимаете. И если вместо заявленных двух банковских (РАБОЧИХ то бишь) дней деньги не поступают на счет (вина банка, это неоспоримо), то - после обращения в Ситифон - вам вернут начисленные из-за этого:
а) проценты;
б) комиссию за просрочку в размере 450 руб.
В режиме on-line долг и, правда, не погашается. Для этого нужно обновление банковских систем, которое происходит в банковские (РАБОЧИЕ) дни поздно ночью (кто звонил в Ситифон в позднее время, с этим сталкивался). Если деньги зачислили вам на счет сегодня днем, а ночью ваш долг списался, то завтра утром вы видите только СПИСАНИЕ долга, проценты (при огромном, как вы думаете, желании банка) начисляться просто не успевают.
И не надо сразу строчить ответ: да-да, конечно, сотрудник банка защищает честь мундира. Просто вдумайтесь в написанное выше.
Да, проблем с сервисом у Сити много. Но зачем же писать откровенную неправду?...
Администратор народного рейтинга
В форум, все в форум:
https://www.banki.ru/forum/read.php?PAGEN_1=7&FID=14&TID=68 :)
Ответить
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк