Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 435 454

Получение кредитной карты.

Оценка:

5

Зачтено

Оформила кредитную карту. 10 июля 2025 года мне ее привезли. Все шло гладко, все проверили, карта передо мной. И тут банк дает отказ. То есть оформила одобренную карту, ждала курьера, потеряла время, не рассматривала другие варианты, и в последний мо...

02.12.2025 06:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь оператора чата в Альфа-банке

Оценка:

5

Зачтено

1 декабря 2025 года у меня списали 98 рублей за уведомления об операции,хоть я отключил,написал в чат банка мне ответила Наталья и помогла разобраться с моим вопросом,оказывается я не все выключил, следующим моим шагом было отключить уведомление об о...

02.12.2025 06:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Встреча с представителем банка

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. 07.11.25г обратился в онлайн чат в приложении Альфа-Банка, по вопросу переноса встречи с представителем банка и получению кредитной карты. В связи с тем, что я был в командировке, не представлялось возможным встретиться с представителем ...

02.12.2025 06:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассказали о лимитах на перевод без комиссии между клиентами банка

Оценка:

5

Зачтено

02.12.2025 Я написал в чат поддержки ОТП банка вопрос, меня интересовало, какой лимит на перевод без комиссии действует между клиентами ОТП банка? Спустя 3 минуты к чату подключилась оператор Мария и сразу ответила на мой вопрос, оказалось что общий...

02.12.2025 06:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Случайное оформление платной подписки

Оценка:

5

Зачтено

16 сентября в 20:10 обращался в поддержку приложения альфа банка для того чтобы вернуть 399₽ которые случайно были списаны за платную подписку с моей карты. В 20:10 ответил бот поддержки альфа помощник и проверил всю информацию и предоставил в чате у...

02.12.2025 06:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Баллы за ранее сделанную покупку

Оценка:

5

Зачтено

2 декабря 2025 года в 05:56 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка: не зачислился кэшбэк за покупку через сервис «Заправка». Сотрудник И. Елизавета ответила очень быстро. Из-за технической ошибки она сначала не увидела прикреплённый скринш...

02.12.2025 06:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли сделать самозанятость

Оценка:

5

Зачтено

Передаю привет всем читателям и я хотела бы написать отзыв,хоть и маленький,но сотрудник банка мне помог с действительно серьезным вопросом.Мне надо было срочно сделать самозанятость,чтобы не нарушать законодательства РФ и платить налоги.А в альфа ба...

02.12.2025 06:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность чату Альфа-Банка за помощь с акцией

Оценка:

5

Зачтено

Хочу оставить положительный отзыв о работе чата поддержки Альфа-Банка от 2 декабря 2025 года. Обращалась по поводу начисления вознаграждения за акцию "Приведи друга". Сначала получила четкое разъяснение от Альфа-Помощника о том, что 1000 рублей за р...

02.12.2025 06:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение проблем

Оценка:

5

Зачтено

25 ноября я обратился в чат банка по вопросу акции "деньги вам и друзьям". В тот же день мне пришел довольно понятный и ясный ответ, хотя было указано что ответ может быть поступить намного позже. Мне объяснили, что приглашённый друг совершил покупку...

02.12.2025 06:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличные работники

Оценка:

5

Зачтено

Приехал представитель банка,чтобы выдать карту, рассказал обо всех функциях карты,как пользоваться,какие есть плюсы, рассказал всё быстро и по делу, показал как пользоваться приложением,как выбрать категории на кэшбэк, отличные работники, многофункци...

02.12.2025 06:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

5

Зачтено

5 ноября заказывал карту,но из за работы не мог получить из за плотного режима работы.Сотрудники банка пошли мне на встречу и переносили дату встречи,в один день мне позвонили и предложили забрать карту вечером,что так и получилось.Карта была активир...

02.12.2025 05:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в чат банка помочь разобраться в начислении кэшбэка от акции партнёра, а именно Золотое Яблоко "Крутить скорее". Мне выпал кэшбек в колесе 70% 30.11.2025г. В данном приложении магазина 30.11.2025 года я совершила покупку на сумму 7326р и...

02.12.2025 05:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Стоп лист

Оценка:

5

Зачтено

2 декабря 2025 года я обратилась в чат с банком из за того что моя карта каким то образом была в стоп листе и я никак не смогла разобраться сама , и чат с банком мне скинул как и что сделать в этом случае , и я это сделала и быстро убрала карту со...

02.12.2025 05:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу похвалить Альфа-банк за замечательную работу сотрудников

Оценка:

5

Зачтено

11 ноября я впервые получила карту Альфа-банка, не могла разобраться в приложении и случайно подключила платную подписку, я сразу написала в чат банка и мне ответила сотрудница Екатерина, я попросила отключить подписку и в причинах указала, что подкл...

02.12.2025 05:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа

Оценка:

5

Зачтено

Заказала зарплатную карту на сайте альфа-банк, приехал сотрудник Руслан отлично справился со своей работой, рассказал про очень интересные и полезные акции, которыми теперь очень активно пользуюсь, установил приложение на телефон! помог в решении воп...

02.12.2025 05:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Смс-уведомления

Оценка:

5

Зачтено

1 декабря на карте неожиданно обнаружил списание 99 рублей, и, честно говоря, сначала немного растерялся — не мог понять, откуда эта сумма и за что она снята. Чтобы разобраться, сразу написал в чат поддержки МТС Банка. Практически мгновенно на связ...

02.12.2025 05:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший обменник

Оценка:

5

Зачтено

Была в банке камкомбанк 1 декабря 2025 года в 19:27, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, дом 143, к 1, лит. А, у сотрудника П-ая Л.В. Производила обмен валюты, покупка евро, была довольна сложная ситуация с обменом из-за большой суммы, тол...

02.12.2025 05:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе поддержки Альфа-Банка

Оценка:

5

Зачтено

О ситуации:30 ноября я обращался по вопросу, когда будут выплачены деньги за приглашенного друга по реферальной ссылке. Обращение было направлено в чат поддержки в мобильном приложении Альфа-Банка.О работе сотрудника:Со мной общалась сотрудница по ...

02.12.2025 05:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Категории кешбека

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, совсем недавно у Совкомбанка появились интересные условия по дебетовой карте. Можно было выбирать 2% на все, 1% на все и выбор категорий или процент на остаток. Мне показалось, это очень интересным, так как не один из банков раньше не п...

02.12.2025 05:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Узнавала о причине почему списысаник денег

Оценка:

5

Зачтено

13 мая я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, почему с моего счёта списываются деньги. Мне ответил бот, который подробно объяснил причины. Оказалось, что у меня был активирован авточек. После того как бот помог мне его отключить, проблема ...

02.12.2025 05:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

02.12.2025 г. Подписалась на Альфа-смарт ошибочно. Была списана сумма за подписку. Сразу же обратилась в поддержку с просьбой отменить подписку, вопрос решили положительно в течение 2-х минут, деньги возвращены на счёт моментально. Спасибо за операти...

02.12.2025 05:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Айгель за отзывчивасть, оперативность и вежливость.

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику по имени Айгель! Ситуация была срочная:5 ноября мне срочно понадобилось изменить дату и адрес доставки дебетовой карты. На связи оказалась Айгель, и я был приятно удивлен! Во-первых, скорость. Всё реш...

02.12.2025 05:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит в Т-банке

Оценка:

5

Зачтено

При поиске автомобиля выбирал между разными банками для рассмотрения автокредита и Т-банк предложил выгодные условия без скрытых платежей и дополнительных услуг. Как только оформил заявку онлайн, позвонил сотрудник с Т-банка и проконсультировал по ср...

02.12.2025 05:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник Адель быстро помогла

Оценка:

5

Зачтено

31 октября у меня как нового обладателя альфа карты появился вопрос по акции "приглашению друга", так как меня очень интересовало когда прийдет денежное довольствие за данную акцию, так как в интернете мне сказали что прийти должно день в день, я обр...

02.12.2025 05:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос про приглашение друга

Оценка:

5

Зачтено

15 октября обратился в поддержку по вопросу приглашения друга. Не мог понять когда придпт выплата за друга. Вопрос решили быстро в поддержке сразу определили друга и помогли написать заявку. Я рассказал что за друг его Ф.И.О. данные где после опера...

02.12.2025 05:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

60 183 отзыва

1 место

Альфа-Банк

1 146 978 отзывов

2 место

104 896 отзывов

3 место

Совкомбанк

334 887 отзывов

4 место

Россельхозбанк

64 940 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

18.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Оформить кредит