«Ингосстрах» получил награду за лучший клиентский опыт
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, победил в номинации «Лучший клиентский опыт» на 27-ой ежегодной премии «Лучший операционный центр».
«Лучший операционный центр» — ежегодная награда, присуждаемая с 2012 года. Мероприятие объединяет экспертов отрасли и направлено на выявление высоких показателей работы и выдающихся достижений операционных центров России и стран СНГ в области качественных изменений бизнес-процессов.
«Ингосстрах» одержал победу благодаря трансформации сервиса поддержки посредников, которая в совокупности с эффективным комплексом проводимых мероприятий в течение 2025 года помогла стать сервису ещё более ориентированным для агентов и посредников.
Компанию на вручении награды представляли Анна Умарова, директор операционного центра, и Татьяна Киселёва, начальник отдела развития и контроля операционной деятельности.
«Получить победу в номинации "Лучший клиентский опыт" — это огромная гордость для всей нашей команды. Мы целенаправленно выстраиваем сервис так, чтобы каждый посредник чувствовал нашу поддержку. Награда от профессионального сообщества — лучшее доказательство того, что мы движемся в верном направлении, задавая новый уровень сервиса в отрасли и создавая настоящую комфортную среду для наших агентов», — рассказала Анна Умарова, директор операционного центра «Ингосстраха».
Добрый день, уважаемые коллеги!!!
На связи менеджер сообщества Диалога, и у меня новость, которую лучше не пропускать.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансах и Банки.ру. В этом месяце было особенно много качественных публикаций с подробными сравнениями финансовых продуктов. Спасибо всем участникам!
Будущее подкралось незаметно: робособаки учатся ходить по полосе препятствий, дроны больше не обязательно искать радаром, а электричество можно доставлять туда, где его не хватает. Как всегда, собрали для вас подборку самых интересных и свежих новостей о цифровых достижениях.
Недавно не могла войти во ВКонтакте. Решила выбрать вход подтверждения через трёх друзей. И вот что из этого вышло.
🔥 Получили награду — за то, что знаем, что нужно предпринимателю
Сегодня появилось в приложении Т-банка выгодное предложение - кэшбек +40% на одну покупку ж/д билетов в приложении банка.
Розыгрыш от Альфа-Банка - это тиражная всероссийская государственная лотерея "Вгл 1 Спорт". Розыгрыши проходят 1 раз в 2 недели. Для участия в лотерее вы покупаете один или несколько (до 10)электронных лотерейных билетов (цена 200 руб за 1 билет), ждете розыгрыш и в случае победы получаете выигрыш. Выбираете 5 случайных чисел в билете. Билет выиграет. если хотя бы 2 числа совпадут с результатами розыгрыша.Деньги, в случае выигрыша, зачисляются на счет "Альфа-мания", который...
Вы совершили ошибку. Взяли кредит, который не могли обслуживать. Купили ненужную вещь на распродаже. Инвестировали в сомнительный проект. И теперь вините себя. Чувство вины съедает вас изнутри. Вы думаете, что вы глупый, безответственный, что никогда не научитесь обращаться с деньгами. Эта вина парализует. Она мешает вам двигаться дальше и исправлять ситуацию.
Мы живём в мире финансовых иллюзий. Они кажутся правдой, но на самом деле мешают нам принимать правильные решения. Пора с ними разобраться.
Вы хотите новый телефон. Представляете, как достанете его из коробки, включите, почувствуете приятную тяжесть в руке. Вы предвкушаете радость. Это предвкушение часто приносит больше удовольствия, чем сама покупка. Потому что в предвкушении вещь идеальна. А в реальности у нового телефона быстро садится батарея, царапается экран, появляется неудобство. И радость уходит. А вместе с ней уходят и деньги.
Сегодня появилось новое предложение от Т-банка - кэшбек 20% на покупку горчицы бренда "Махеевъ".
В интернете появилась информация о том, что с 1 мая переводы через Систему быстрых платежей (СБП) станут платными, а бесплатный лимит в 100 000 рублей в месяц будет отменён. Эта информация вызвала беспокойство у многих пользователей, однако ЦБ официально её опроверг.
Многие до сих пор воспринимают площадки вроде Банки.ру только как справочники, но сейчас это полноценный инструмент для оптимизации своих расходов. Помимо сравнения условий, там есть внутренняя система лояльности — «Банкимани».В чем практическая польза:Централизация бонусов. За оформление обычных банковских продуктов (карт, вкладов, страховок) через платформу начисляются баллы. 1 балл = 1 рубль.Дополнительный доход на отзывах. Площадка поощряет качественную обратную связь. За подробный...