Пост-отзыв про Т-авто от Т-банка по результатам приобретения нового BAIC

Точно знаю, что мой отзыв на Т-авто вам зайдёт, потому что сама немало их прочитала на разные онлайн-площадки по продаже машин. Смотрела не только в приложении Т, но ещё на маркетплейсе О и в банке С)) Но у первого мой автомобиль был только в комплектации luxury (и это НЕ самая клёвая, я искала круче – honor), а у второго они были только с пробегом (всю жизнь такие были, надоело).

Последний раз пыталась купить машину лет эдак 15 назад, ездила в разные концы Москвы, даже ехала в Химки своим ходом. Впечатления остались, мягко говоря, не самые приятные (виноваты не Химки, а дилеры!): по телефону одна цена, приезжаешь – вообще другая, потому что либо надо допов (чехлы-коврики) взять на +30-50% от цены, либо страховок, либо того и другого, и можно без хлеба (или без автомобиля, взяла коврики и поскользила домой). В общем, разводилово чистейшее, впечатлений на всю жизнь. И это не 1 ДЦ, я объездила их штуки 4 тогда, минус пару дней жизни (и веры в человечество). В общем, может, щас ситуация изменилась в лучшую сторону, но ехать проверять это морально-волевых у меня не хватает до сих пор.

Само собой, я не все 15 лет на одной тарантайке езжу – с тех пор уже меняла совсем старого цивика (папа подарил) на чуть менее старую фабию, затем ее продавала и покупала соул. В первый раз через знакомых, второй раз помогал подборщик. Сейчас тоже можно было бы теми путями идти, но я доросла до возможности взять новую. И прям очень-очень хотелось именно новую, никем не сиженный а-а-а-автомобиль! Пускай даже китайский. Тем более покаталась в китайце подруги и поняла, что это не так страшно, как все ругаются))

Нацелилась на BAIC. На МП О их продают за 2,1кк. Но не в той комплектации. В С они только с пробегом. А вот в Т-авто прям бинго – BAIC U5 plus с начинкой honor. Во-первых, там есть люк, по которому я скучала со времен папиного цивика прошлого века. Во-вторых, боковые подушки безопасности, что на мой взгляд просто маст-хэв и должно быть базой, как какие-нибудь электроподъёмники стёкол вместо вёсел. Фары тоже лучше, но я от них и так не жду чего-то особенного, светят и ладно. Цена, правда, уже под 2,4кк, но если посмотреть через кредит, то там в месяц выходит 45к, и это если брать на 5 лет, а на 7 ещё меньше. Но мне до 50к/мес как раз ок, потому что последние пару лет я платила под 60к за родственника в больнице (его не стало зимой), так что как будто бы деньги освободились. К слову, я всё равно брала бы через кредит, т.к. с разными событиями накопить больше 300к у меня никогда не получалось. 379к я бы как-то худо-бедно выскребла бы из разных сусеков, а вот оставшиеся 2кк в любом случае в кредит.

Собственно, возвращаясь конкретно к отзыву про Т-авто от Тинькофф Т-банка)) Уже пояснила, почему именно через них зашла в покупку. Честно, ожидала проблем. Про них писали в отзывах, но это в основном были посты 2024-25 года – сырая подготовка менеджеров и всё с этим связанное. Более новые отзывы как будто бы внушали больше доверия, по менеджерам в том числе. Вот и ещё один, чтобы подтвердить это))

Короче, по-началу было ощущение, что обязательно что-то сломается – условия кредита окажутся другими, цена изменится, комплектация пропадёт из приложения и т.д. и т.п. Но то ли карма у меня хорошая, то ли одно из двух, но подвохов не было вообще ни в одном из шагов, всё как обещали)) Как было: выбрала машину, со мной связался менеджер в тот же день, не предлагал что-то поменять, не пытался ничего продавать, чисто подтвердить условия. Вскоре позвонила другая девушка-менеджер, она говорила, когда ко мне представитель заедет, что привезёт, сколько мне ждать машину, дала ответы на все мои вопросики, куда приезжать за автомобилем (могли к дому, но мне спокойнее было приехать в ДЦ). Да, её ещё надо было забронировать, сделала перевод на 10к аванса. По ходу процесса не возникло нестыковок, правда и я со своей стороны проговорила все фишки комплектации (светодиодные фары вместо галогенок, люк и прочее), размеры платежей. Хотя вроде по кредиту я уже с другим специалистом общалась, щас точно не воспроизведу, но там точно было подробное пояснение за все чихи с деньгами. Решение по нему, кстати, получила оч быстро прямо в приложении, дали сколько и запросила.

В итоге покупка состоялась, условия не поменялись, оформление без сюрпризов или забытых договоров. Это, наверное, для меня было самым важным моментом. Да и для любого человека тоже, полагаю.

В итоге у меня свой, тотально свой новенький красненький BAIC, которого ласково называю своим китайским бьюиком)) Вообще, конечно, он Бей Ци, но наши их зовут баиками. А я вообще как хочу, так как автомобиль отныне мой!

Справедливости ради отмечу, что, возможно, мне просто повезло с опытным менеджером и конкретной машиной в наличии. Не могу утверждать, что у всех будет так же. Хотя с учётом, что эта начинка вообще мало где есть, я рисковала попасть на ожидания, замены и прочее.

Понимаю, что за эти деньги можно было бы обнаружить решение помощнее или посмотреть в сторону автомобилей с кэшбеками, но я не хочу долго решать, думать, прочитывать и осматривать ВЕСЬ рынок, мне впёрся красный баик)) С чехлами из экокожи, люком и возможностью заявлять, что у меня китайский бьюик))

Ну и добавлю минусы, чтобы мой отзыв на Т-авто Т-банка не казался утопией:

1. В приложении разделе “похожие авто” мне из 5 вариантов предлагали 3 Лады. Я эту марку для себя вообще не рассматриваю, но убрать ее из рекомендаций нельзя.
2. В карточке машины только первая фотография была в выбранном цвете (красный), остальные – в каком-то базовом (сером). Понимаю, что это скорее для общего представления, но хотелось бы посмотреть именно свою комплектацию в своем цвете в разных ракурсах. Так что контентное наполнение сервиса можно было бы доработать. А пока что этот вопрос можно решить обычным поиском, где можно прогуглить все настоящие фотки.

В целом, я довольна, наверное даже на 5 звезд, а минусы написала скорее в надежде, что представители Т-банка увидят и сделают этот сервис еще удобнее. Для меня в покупке машины всё же главное, чтобы прошло спокойно и без подстав. В этот раз именно так и получилось. Кстати, прям щас придумала – добавьте опцию, чтобы ваши сотрудники могли сразу писать, а не звонить, мне удобнее письменно общаться, чем говорить, и возможно, я не один такой человек.

Если сравнивать с тем, что было 15 лет назад, для меня это прям другой уровень опыта.