Шарашкина контора или как Т-банк проводит перевод ипотечных кредитов Росбанка
Мою ипотеку по которой у меня никогда не было никогда проблем в Росбанке передали Т-Банку и началось веелье. Сначала я заметила что моя задолжность по ипотечному кредиту выше чем была на момент последнего платежа. Заметив это стала писать в поддрежку. Мне сообщили что эта ошибка и скоро все исправят. Прошла неделя я начала бить в колокола так как разницаот начальной суммы в 10 449,4 руб за 4 года ипотеки меня пугала и не устраивала. Я потребовала предоставить документы о передаче моего кредита с информацией об основном долге, проценте, остатки задолжности. На это отвечали что ничего не изменилость просто платите по графику. После все таки мне прислали документы и началось веселье не одна сумма не бьется. Все очень сильно рассходится. Общение с поддержкой выходит на навый уровень мракобесия, ни одного ответа по делу. После чего был эпик " не обращайте внимания на документы" написал мне оператор! Рили???? Во взоимотношениях межку клиентом и банком разве допустим такой формат общения? Вы Присылаете мне документы и говорите не обрайще внимания. После чего я начала звонить с требованием связать меня с компитентным сотрудником который способен ответить на все мои вопросы по каждой цифре в этих документах. После дня борьбы о чудо со мной связалась некая Александра, которая сообщила что у них системная ошибка и все эти документы и цифры не правильные. Если честно то что Т-Банк плохо подговил свою инфраструктуру для передеачи ипотечных договоров меня как клиента мало интересует, это ваш провал, но при индивидуальном обращении такие запросы должны решаться в ручном формате пока вы чините свою систему. К тому же уже прошло достаточно времени и такой крупный банк должен был уже выробатать схему решения таких запросов. Но нет... Александра обещала что узнает как можно решить вопрос и пропала с концами . После чего поддержка меня просто игнорирует, не фиксирует мои обращения или просто не отвечает хотя поддержка работает 24/7! Поведение одного из крупнейших банков страны вызывает у меня истреннее недоумение - вы ведете себя как шарашкина контрора которая бегает от вопросов и не решаете проблемы клиентов, у вас как будтно нет никакой информации по моегму договору, что за бред! Я до сих пор не получила не одного адексатного ответа и ни одного документа на вполне адекватные запросы, я просто хочу знать остаток моей задолжности по ипотечному договору. Это все крайне стрессовая ситуация, которая отнимает энергию и время! В этом обращении я требую что бы представители Т-банка обьяснили, что происходит с их сотрудниками в чем причина их некомпетентности, в чем причина столь длительного решения моего вопроса, и предоставили мне немедленно все документы по моему ипотечному договору с корректными цифрами!!!!!!!!!!!!
Открыть вклад в Альфе — тот еще квест. Один из наших лидеров сообщества уже делился своим опытом открытия Альфа –Вклада онлайн и у него все прошло гладко, а я решила проверить всё на себе и открыть вклад в офисе.
С 1 сентября Росфинмониторинг официально получит доступ к данным о денежных переводах граждан, совершаемых через платёжную систему «Мир», Систему быстрых платежей (СБП) и с использованием единого QR-кода. Соответствующее право закреплено в федеральном законе, который был подписан главой государства ещё в декабре 2025 года. Об этом сообщает «РИА».
Вот такие категории я выбрала на сентябрь по карте Яндекс Пэй.
С 12 августа в банке Совкомбанка изменения по ,,Программе лояльности ,, и , к сожалению, не в лучшую сторону, для клиента. САМИ, отслеживайте изменения, по СВОИМ тарифам, чтобы ничего не упустить и не совершать ошибок. Банк , индивидуально, НЕ уведомляет об изменениях , ни в сторону ухудшения , ни в сторону улучшения .Я например , обратил внимание , ( тариф повышенные категории по выбору ) что категория :,, НА ВСЕ,, - 1%, теперь предлагается не автоматически , дополнительно , к...
Альфа-Банк запустил акцию, которая явно рассчитана на тех, кто регулярно заглядывает во «Вкусно — и точка»: до 15 сентября можно вернуть до 2 000 рублей кэшбэком, просто оплачивая покупки от 1000 рублей картой банка.
Банк с 26.11. поднял ставки по вкладу ,,Почётный пенсионер,,. Из интересного : по сроку 1год ,с выплатой в конце - 24,2%.
С 26 ноября 2024 года отменено снятие наличных без комиссии в сумме до 50 000 рублей в месяц по кредитной карте «180 дней».
По решению Совета Директоров с 26 ноября 2024 года Митюгов Алексей Вадимович назначен Президентом – Председателем Правления ПАО ФИНСТАР БАНК.
Коллеги, прошу совета! Честно говоря в шоке - жена вчера получила потреб кредит. Сумма не особо большая, потери не критичные, но тот цирк что произошёл просится на "бумагу". Жена расслабилась, понятно эту тему опустим.. Итак! Вместе с потребкредитом мало страховки, ещё включается сумма "на оформление" размером больше половины страховки. Далее открывается одновременно кредитная карта, с неё 100р бросается на телефон и долг закрывается из кредита. Типа всё как страховка от не...
Индекс Мосбиржи во вторник утром снизился на 1,02% до уровня 2504,85 пункта. Таким образом индикатор обновил минимум текущего года, установленный ранее на уровне 2512,07 пункта.
Совкомбанк немного повысил ставки по вкладам : ,,Удобный,, и ,,Осений максимум,,
Я студент университета и у меня есть контракт с выплатой около 1000000 рублей за 4 года. Я оформил карту банка Тбанка и заплатил этой картой примерно 375 000 рублей. По 5% кэшбэку на образование я смогу получить более 20 000 рублей. Но Тбанк отменил мой кэшбэк. Кто-нибудь еще сталкивался с такой ситуацией? Я показал договор об обучении и студенческий билет, я из УрФУ.
Налог с дохода от банковского вклада, исчисленный налоговыми органами по ставке 13 %, будет включен в налоговое уведомление для уплаты в срок не позднее 2 декабря 2024 года.
С 2024 года предстоит платить новый налог - налог с дохода от банковского вклада. На самом деле он появился еще 3 года назад. Я думаю, что многие даже не заметят, ведь установлен минимальный лимит - 150 000 руб., с которого налог не удерживается. Если проценты со вклада составляют менее этого лимита, то налог начислен не...
Курс доллара на завтра достиг 103,79 ₽ за 1$. Продолжаем отслеживать ситуацию.
Молодые люди в красивых белых рубашках предлагали мне "забрать мой подарок прямо сейчас", когда я шел мимо стойки информации в торговом центре. Естественно, я почувствовал, что здесь точно есть подвох. А это же карта рассрочки Халва!! Но чтобы подарок получить, надо еще и анкету заполнить. Вдруг я им не подхожу, деньги с карты потрачу, а обратно вернуть не смогу