Лояльность клиента и бонусы
Одна из крайностей в работе CRM-маркетологов над лояльностью — это попытка с помощью бонусов создать спрос там, где его нет. Задача программы лояльности — сделать так, чтобы в момент возникновения потребности он выбрал именно вас, снижать неопределенность и неуверенность в выборе.
p.s. цитата "Сергея Шопик"
Добрый день, уважаемые коллеги!!!
На связи менеджер сообщества Диалога, и у меня новость, которую лучше не пропускать.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансах и Банки.ру. В этом месяце было особенно много качественных публикаций с подробными сравнениями финансовых продуктов. Спасибо всем участникам!
Будущее подкралось незаметно: робособаки учатся ходить по полосе препятствий, дроны больше не обязательно искать радаром, а электричество можно доставлять туда, где его не хватает. Как всегда, собрали для вас подборку самых интересных и свежих новостей о цифровых достижениях.
Недавно не могла войти во ВКонтакте. Решила выбрать вход подтверждения через трёх друзей. И вот что из этого вышло.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, поделился рекомендациями, которые помогут легче переносить жаркую погоду и поддерживать здоровье в летний период. Эксперт компании рассказал, как простые изменения в режиме дня, питании и организации дома помогают легче переносить жару.
Странно устроена голова: мы готовы торговаться за скидку 50 рублей в магазине, но абсолютно не паримся, когда банк незаметно снимает комиссию за СМС-информирование 5 лет подряд. 50 рублей — это оскорбление. 500 рублей в месяц — это "ну ладно, мелочь".Вывод: экономьте энергию на больших суммах. Проверьте подписки и страховки, которые вы оформили и забыли. Вдруг там скрывается ваша будущая поездка на море? 🏖 Какая у вас самая бесполезная подписка?
Вы никогда не задумывались, в какой момент заемщик превращается в опасного клиента с юридическим уклоном? Ответ прост: когда отдел взыскания перегибает палку, а у человека на руках оказывается подробный реестр нарушений 230-ФЗ, поминутная детализация звонков и готовое заявление в суд.
Классический случай, когда у медали две стороны. С одной стороны, результат есть, но потрачено время, расшатаны нервы, а компенсации нет. Раз банк включил заднюю, значит, понял, что дело идёт к проигрышу. Суды у нас тоже разные: где-то идёт всё чётко, где-то тянут волынку. Мое мнение, что зло должно быть наказано, а для этого и предусмотрен штраф в 50% за отказ от добровольного удовлетворения...
Мы уже обсуждали, как Никола Тесла рвал контракты из-за благородства, а Сальвадор Дали превращал ресторанные счета в прибыльный личный бренд. Сегодня я предлагаю вам посмотреть на абсолютного «анти-Маска» нашего времени — питерского математического гения Григория Перельмана.
Поделитесь как перевести крупную сумму 5 млн руб другому человеку? Оплата за автомобиль. В каком банке это сделать, где выгоднее, удобнее и чтобы не заблокировали. Есть тбанк, альфа, сбер, втб, Совкомбанк, вб, озон, отп банк.
подскажите в каком банке самые адекватные категории кешбека?
Банки начали внедрять оплату покупок на кассах в магазинах по биометрии. Сбер ещё в 2023 году запустил сервис "оплата улыбкой". И вот пресс-служба Альфа-банка сообщила, что для клиентов-физических лиц доступна оплата покупок по биометрии с помощью взгляда. Подключение доступно уже в Альфа-мобайл на Андроид, и в планах подключение на IOS. Обещают, что покупка взглядом пройдёт гораздо быстрее, чем покупка картой или по QR-коду. Как вы относитесь к оплате по биометрии? Уже не только...
Мы часто не замечаем, куда уходят деньги: кофе по дороге, импульсивные покупки, подписки, которыми почти не пользуемся. В итоге в конце месяца удивляемся, почему бюджет снова «не сошёлся».
Друзья, наткнулся сегодня на новость и решил поделиться, потому что цифры реально впечатляют!
Сын поступает сейчас. Я за репетиторов не заплатил ни копейки.он сам учился, на конкурсной основе в 7м классе поступил в хорошую физ мат школу, бесплатно,ее закончил с медалью золотой и победитель 2х олимпиад по фиизике,обе дают бви в топ5 вузов страны на любой технический факультет. ЕГЭ сдал по 3м на 293 балла. Но да он учился в комп не играл.поэтому поступить бесплатно реально. Я поступал...
СК «Росгосстрах Жизнь» поддержала второй этап российской серии гонок на выносливость REC 2026 — «Гран-при Спортса», который состоялся на автодроме Moscow Raceway. На протяжении 4 часов экипажи 40 автомобилей боролись за победу, демонстрируя мастерство пилотирования, командную слаженность и высокий уровень подготовки. Яркое спортивное событие собрало не только поклонников автоспорта, но и многочисленные семьи с детьми. Для гостей мероприятия компания подготовила масштабную развлекательную...