Яндекс Банк отказывается принимать заявление о возврате ОБДС
Здравствуйте, уважаемые эксперты и пользователи! Опишу свою ситуацию максимально подробно. Я стала жертвой мошенников — меня втянули в схему с переводами, я выступила в роли получателя и транзитного звена. Подала заявление в полицию, дело закрыли за ненахождением виновных. Затем подала заявление в Центральный банк об исключении из базы ОБДС. Получила официальный ответ с отказом. В ответе ЦБ (копия есть) разъяснён порядок действий: нужно обратиться в банк-получатель (АО «Яндекс Банк») и подать заявление об отказе от зачисления денежных средств по ОБДС. В ответе указаны все идентификаторы операций (REQ) как для банка-получателя, так и для банков-плательщиков. Что сделала я: Обратилась в службу поддержки Яндекс Банка. Попросила принять заявление об отказе от зачисления средств по ОБДС. Что ответил Яндекс Банк: Отказали в приёме заявления, сославшись на ч. 10 ст. 5 161-ФЗ: «перевод завершён, когда поступает на счёт получателя, поэтому нет возможности отказаться от получения денег». Счёт заблокировали, сославшись на п. 12.5.3 Условий использования Счёта («банк может прекратить использование счёта по собственной инициативе»). Предложили закрыть счёт. При повторном обращении ответили то же самое. При этом в Альфа банке такое заявление приняли и без проблем провели возврат. Мои вопросы к сообществу: Законен ли отказ банка принимать заявление о возврате, если это прямо предписано Центральным банком в официальном ответе? Кто-нибудь сталкивался с аналогичной ситуацией в Яндекс Банке? Удалось ли решить вопрос и как? Каковы мои дальнейшие действия? Жалоба в ЦБ уже подана. Заранее благодарю за любые советы и комментарии!
Добрый день, уважаемые коллеги!!!
На связи менеджер сообщества Диалога, и у меня новость, которую лучше не пропускать.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансах и Банки.ру. В этом месяце было особенно много качественных публикаций с подробными сравнениями финансовых продуктов. Спасибо всем участникам!
Недавно не могла войти во ВКонтакте. Решила выбрать вход подтверждения через трёх друзей. И вот что из этого вышло.
Будущее подкралось незаметно: робособаки учатся ходить по полосе препятствий, дроны больше не обязательно искать радаром, а электричество можно доставлять туда, где его не хватает. Как всегда, собрали для вас подборку самых интересных и свежих новостей о цифровых достижениях.
Банкротство подразумевает неспособность должника в полном объеме погашать требования кредиторов по денежным обязательствам.
Ровно столько потребовалось для последней продажи.
Чувство, когда видишь красный ценник со скидкой 70% и рука сама тянется положить товар в корзину? А потом дома оказывается, что это совсем не то, что вам нужно, и вы просто выбросили деньги на ветер?
Знаете, меня всегда интересовало: а можно ли на Морковске реально заработать, если подойти к этому как к работе, а не как к игре? Не просто тыкать наугад, а продумать стратегию.
Знаете это чувство: заходишь в одно приложение, а выходишь с тремя заказами на ВБ и пониманием, что только что купила рюкзак, который тебе, в общем-то, был не нужен?
Каждый год мы слышим: «Цены выросли, рубль обесценился». И большинство просто вздыхает. Но есть те, кто не жалуется, а адаптируется. Разница не в доходе, а в подходе.
Моя сестра нашла бездомную кошку и очень хотела её забрать. Но прежде чем действовать на эмоциях, мы посчитали, сколько это будет стоить в первый год, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами. Цель:подготовить бюджет и список обязательных трат, а также понять, где можно сэкономить без вреда для здоровья питомца.
Сюжет как в фильме будет. Сначала я заказала дебетовую карту альфы, а приключение началось потом. Все мы любим так экономить свое время и заказывать иногда онлайн-доставку продуктов на дом. Я много так делала и платила покупки как обычно картой банка.
Лайфхаки от экспертов онлайн-сервиса «ЮККИ»
Здравствуйте, Вопрос а сколько Отзывов можно написать на Банки ру один или два? В Акции МТС Банка как Я поняла, написано : оставьте отзыв на Банки ру подождите когда его зачтут и далее можно оставить Отзыв на Сравни ру, А если на Банки ру Оставить два Отзыва и если оба Отзыва зачтут / сертификат на 1000 - Озон только на Один отзыв придёт или на Оба?